Vitantra Support

Auf deinem Weg zu mehr Wohlbefinden bist du nie allein.

Ob du eine Frage hast, Hilfe mit deinem Konto brauchst oder einfach etwas Klarheit möchtest – unser Team ist für dich da.

Hilfreiche Antworten

Beginne mit dem Thema, das zu dir passt.

Schnelle Orientierung zu den Fragen, die am häufigsten gestellt werden.

Hilfe zum Konto

Bei Fragen zur Anmeldung, zu deinem Profil oder zu den Kontoeinstellungen kontaktiere uns über die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.

Hilfe zum Konto erhalten →

Tarife und Abonnements

Details zu Monats- und Jahresplänen, Upgrades und die Abonnementverwaltung sind sicher in der Web-App verfügbar.

Pläne entdecken →

Technischer Support

Teile uns mit, welches Gerät, welchen Browser oder welche App-Version du verwendest und was passiert ist. Screenshots sind hilfreich und willkommen.

Problem melden →

Konto löschen

Du kannst dein Konto in den Kontoeinstellungen löschen. Für weitere Hilfe ist unser Datenschutzteam per E-Mail erreichbar.

Hilfe anfordern →

Brauchst du noch Hilfe?

Erzähl uns, was passiert.

Sende uns die Details, und das Vitantra-Team wird dir aufmerksam antworten. Bitte füge keine Passwörter, Zahlungskartendaten oder andere hochsensible Informationen ein.

Wellness, keine Notfallversorgung. Vitantra bietet keine medizinische Diagnose, Behandlung oder Notfallversorgung an. Wenn du möglicherweise einen medizinischen Notfall hast, wende dich sofort an die örtlichen Notdienste.