GDPR και δικαιώματα δεδομένων

Ισχύει από: 1 Σεπτεμβρίου 2026 · Έκδοση 2.0 · Vitantra LLC · vitantra.ai

Η παρούσα σελίδα εξηγεί τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων που σας παρέχονται βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ και της νομοθεσίας του Ηνωμένου Βασιλείου για την προστασία δεδομένων, καθώς και τον τρόπο άσκησής τους έναντι της Vitantra LLC.

Ποιοι κανόνες ισχύουν για εσάς

Ο EU GDPR εφαρμόζεται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ). Στο Ηνωμένο Βασίλειο εφαρμόζονται ο UK GDPR και ο Data Protection Act 2018. Τα δύο καθεστώτα είναι σε μεγάλο βαθμό ευθυγραμμισμένα, αλλά δεν είναι πανομοιότυπα από κάθε άποψη, επομένως τα παρακάτω δικαιώματα ισχύουν για εσάς όπως προβλέπει το αντίστοιχο καθεστώς σας. Η Vitantra LLC είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου μας.

Τα δικαιώματά σας

Με την επιφύλαξη των προϋποθέσεων και των εξαιρέσεων που προβλέπονται στην εφαρμοστέα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να:

Πρόσβαση (Άρθρο 15): να λάβετε επιβεβαίωση για το αν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και αντίγραφό τους, μαζί με πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης τους.
Διόρθωση (Άρθρο 16): να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων και τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων.
Διαγραφή (Άρθρο 17): να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όταν ισχύει ένας από τους λόγους που προβλέπει η νομοθεσία.
Περιορισμός (Άρθρο 18): να ζητήσετε να περιορίσουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, στις περιστάσεις που ορίζει η νομοθεσία.
Φορητότητα δεδομένων (Άρθρο 20): να λάβετε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρείχατε σε δομημένο, ευρέως χρησιμοποιούμενο και μηχανικώς αναγνώσιμο μορφότυπο, όπου εφαρμόζεται το δικαίωμα.
Εναντίωση (Άρθρο 21): να εναντιωθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας και να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.
Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων (Άρθρο 22): να μην υπόκειστε σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και παράγει έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν ή σας επηρεάζει κατά παρόμοιο τρόπο σε σημαντικό βαθμό. Τα σχέδια που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη της Vitantra και οι απαντήσεις του Vita είναι προτάσεις ευεξίας και δεν προορίζονται να αποτελούν αποφάσεις αυτού του είδους.

Δεδομένα υγείας και ευεξίας

Ορισμένες από τις πληροφορίες που ενδέχεται να παρέχετε στη Vitantra — όπως στόχοι ευεξίας, μετρήσεις σώματος, καταγεγραμμένη διατροφή ή δεδομένα από μια σύνδεση υγείας που πραγματοποιείτε — μπορεί να αποτελούν δεδομένα ειδικών κατηγοριών βάσει του Άρθρου 9, όταν η εφαρμοστέα νομοθεσία τα αντιμετωπίζει ως τέτοια. Όπου επεξεργαζόμαστε τέτοια δεδομένα και απαιτείται πρόσθετη προϋπόθεση, βασιζόμαστε σε κατάλληλη προϋπόθεση του Άρθρου 9 για τη συγκεκριμένη επεξεργασία, όπως η ρητή συγκατάθεσή σας σε αυτήν. Η δημιουργία λογαριασμού στη Vitantra δεν συνιστά από μόνη της ρητή συγκατάθεση για την επεξεργασία δεδομένων ειδικών κατηγοριών.

Συγκατάθεση και ανάκληση

Όταν η συγκατάθεση αποτελεί τη νομική βάση για μια συγκεκριμένη δραστηριότητα επεξεργασίας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή — για παράδειγμα, αποσυνδέοντας μια σύνδεση υγείας ή φορητής συσκευής, αλλάζοντας τη σχετική ρύθμιση ή επικοινωνώντας μαζί μας. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση. Η συγκατάθεση δεν αποτελεί τη νομική βάση για όλα όσα κάνουμε: μεγάλο μέρος της Υπηρεσίας παρέχεται βάσει της σύμβασής μας μαζί σας, των έννομων συμφερόντων μας ή μιας νομικής υποχρέωσης, όπως ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου.

Πάροχοι υπηρεσιών

Χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών για τη φιλοξενία, την υποστήριξη και τη λειτουργία της Vitantra, συμπεριλαμβανομένων υποδομών cloud, επεξεργασίας πληρωμών, παρόχων μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης και εργαλείων υποστήριξης. Όταν ένας πάροχος επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας, θέτουμε σε ισχύ τους όρους προστασίας δεδομένων που απαιτεί η εφαρμοστέα νομοθεσία για τη συγκεκριμένη σχέση. Δεν ισχυριζόμαστε ότι κάθε πάροχος λειτουργεί βάσει μιας πανομοιότυπης συμφωνίας, ενώ ορισμένοι πάροχοι ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας βάσει των δικών τους όρων.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Η Vitantra λειτουργεί από τις Ηνωμένες Πολιτείες, επομένως τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται ή να είναι προσβάσιμα από περιοχές εκτός του ΕΟΧ ή του Ηνωμένου Βασιλείου. Όταν μια τέτοια διαβίβαση απαιτεί εγγύηση βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας, βασιζόμαστε σε κατάλληλο μηχανισμό διαβίβασης που αναγνωρίζεται για τη συγκεκριμένη διαβίβαση, όπως απόφαση επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες. Δεν ισχυριζόμαστε ότι κάθε διαβίβαση βασίζεται στον ίδιο μηχανισμό.

Παραβιάσεις προσωπικών δεδομένων

Όταν μια παραβίαση προσωπικών δεδομένων είναι πιθανό να προκαλέσει κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων, θα ενημερώνουμε την αρμόδια εποπτική αρχή όπως απαιτεί η εφαρμοστέα νομοθεσία, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, όπου είναι εφικτό, εντός 72 ωρών από τότε που την αντιληφθούμε. Όταν μια παραβίαση είναι πιθανό να προκαλέσει υψηλό κίνδυνο για εσάς, θα σας ενημερώνουμε επίσης, όπως απαιτεί η νομοθεσία.

Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας

Για να υποβάλετε αίτημα, στείλτε email στη διεύθυνση support@vitantra.ai και αναφέρετε ποιο δικαίωμα θέλετε να ασκήσετε. Όπου η εφαρμογή Vitantra προσφέρει επιλογή αυτοεξυπηρέτησης, όπως διαγραφή λογαριασμού ή εξαγωγή δεδομένων, μπορείτε αντ’ αυτού να χρησιμοποιήσετε απευθείας αυτή την επιλογή.

Απαντάμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και γενικά εντός ενός μήνα από τη λήψη του αιτήματός σας. Όταν ένα αίτημα είναι περίπλοκο ή όταν έχετε υποβάλει αρκετά αιτήματα, η περίοδος αυτή μπορεί να παραταθεί, όπως επιτρέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία, και θα σας ενημερώσουμε εντός του πρώτου μήνα, εάν αυτό συμβεί. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας πριν ενεργήσουμε επί ενός αιτήματος. Η άσκηση των δικαιωμάτων σας είναι δωρεάν, εκτός εάν ένα αίτημα είναι προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό, οπότε η νομοθεσία μάς επιτρέπει να χρεώσουμε εύλογο τέλος ή να απορρίψουμε το αίτημα.

Εποπτική αρχή

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, αυτή είναι το Information Commissioner’s Office (ICO), στη διεύθυνση ico.org.uk. Στον ΕΟΧ, μπορείτε να απευθυνθείτε στην εποπτική αρχή της χώρας όπου ζείτε, εργάζεστε ή όπου προέκυψε το ζήτημα. Θα εκτιμούσαμε την ευκαιρία να εξετάσουμε πρώτα την ανησυχία σας.

Επικοινωνία για την προστασία δεδομένων

Η Vitantra δεν έχει ορίσει θεσμοθετημένο Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων. Ερωτήματα σχετικά με την προστασία δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων άσκησης δικαιωμάτων, θα πρέπει να αποστέλλονται στον υπεύθυνο επικοινωνίας μας για την προστασία δεδομένων, στη διεύθυνση support@vitantra.ai.

Επικοινωνία και ερωτήσεις

Για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με το παρόν έγγραφο, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση support@vitantra.ai ή να επισκεφθείτε τη σελίδα Επικοινωνία.