GDPR અને તમારા ડેટા અધિકારો

અમલમાં આવ્યાની તારીખ: 1 સપ્ટેમ્બર 2026 · વર્ઝન 2.0 · Vitantra LLC · vitantra.ai

આ પૃષ્ઠ EU જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશન અને યુનાઇટેડ કિંગડમના ડેટા-સુરક્ષા કાયદા હેઠળ તમને ઉપલબ્ધ ડેટા-સુરક્ષા અધિકારો સમજાવે છે અને Vitantra LLC સાથે તેમનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે જણાવે છે.

તમારા પર કયા નિયમો લાગુ પડે છે

EU GDPR યુરોપિયન ઇકોનોમિક એરિયા (EEA)માં લાગુ પડે છે. યુનાઇટેડ કિંગડમમાં UK GDPR અને Data Protection Act 2018 લાગુ પડે છે. બંને વ્યવસ્થાઓ ઘણી હદ સુધી સમાન છે, પરંતુ દરેક બાબતમાં એકસરખી નથી, તેથી નીચેના અધિકારો તમને તમારી સંબંધિત વ્યવસ્થા મુજબ લાગુ પડે છે. અમારી Privacy Policyમાં વર્ણવેલા વ્યક્તિગત ડેટાના નિયંત્રક Vitantra LLC છે.

તમારા અધિકારો

લાગુ કાયદામાં દર્શાવેલી શરતો અને અપવાદોને આધીન રહીને, તમને નીચેના અધિકારો છે:

ઍક્સેસ (Article 15): અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ કે નહીં તેની પુષ્ટિ મેળવવાનો અને તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે થાય છે તેની માહિતી સાથે તેની નકલ મેળવવાનો અધિકાર.
સુધારણા (Article 16): અચોક્કસ વ્યક્તિગત ડેટા સુધારાવવાનો અને અધૂરો ડેટા પૂર્ણ કરાવવાનો અધિકાર.
કાઢી નાખવું (Article 17): કાયદામાં દર્શાવેલા કોઈ એક આધાર લાગુ પડે ત્યારે અમને તમારો વ્યક્તિગત ડેટા કાઢી નાખવા કહેવાનો અધિકાર.
પ્રતિબંધ (Article 18): કાયદામાં દર્શાવેલી પરિસ્થિતિઓમાં અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ તે મર્યાદિત કરવા કહેવાનો અધિકાર.
ડેટા પોર્ટેબિલિટી (Article 20): જ્યાં આ અધિકાર લાગુ પડે ત્યાં, તમે અમને આપેલો વ્યક્તિગત ડેટા સુવ્યવસ્થિત, સામાન્ય રીતે ઉપયોગમાં લેવાતા અને મશીન-વાંચનીય ફોર્મેટમાં મેળવવાનો અધિકાર.
વાંધો (Article 21): અમારા કાયદેસર હિતો પર આધારિત પ્રક્રિયા સામે વાંધો ઉઠાવવાનો અને સીધી માર્કેટિંગ માટેની પ્રક્રિયા સામે કોઈપણ સમયે વાંધો ઉઠાવવાનો અધિકાર.
સ્વચાલિત નિર્ણય-નિર્માણ (Article 22): માત્ર સ્વચાલિત પ્રક્રિયા પર આધારિત એવા નિર્ણયને આધીન ન થવાનો અધિકાર, જે તમારા સંબંધિત કાનૂની અસરો પેદા કરે અથવા તમારા પર સમાન રીતે નોંધપાત્ર અસર કરે. Vitantraની AI દ્વારા બનાવેલી યોજનાઓ અને સાથીના પ્રતિભાવો સુખાકારી સંબંધિત સૂચનો છે અને તે પ્રકારના નિર્ણયો તરીકે બનાવવામાં આવ્યા નથી.

આરોગ્ય અને સુખાકારીનો ડેટા

તમે Vitantraને આપો તેવી કેટલીક માહિતી — જેમ કે સુખાકારીના લક્ષ્યો, શરીરના માપ, નોંધાયેલ પોષણ અથવા તમે કનેક્ટ કરેલા હેલ્થ ઇન્ટિગ્રેશનમાંથી મળેલો ડેટા — લાગુ કાયદો તેને તે રીતે ગણતો હોય ત્યારે Article 9 હેઠળ વિશેષ-શ્રેણીનો ડેટા હોઈ શકે છે. જ્યાં અમે આવા ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ અને વધુ એક શરત જરૂરી હોય, ત્યાં અમે તે ચોક્કસ પ્રક્રિયા માટે યોગ્ય Article 9ની શરત પર આધાર રાખીએ છીએ, જેમ કે તમારી તેની સ્પષ્ટ સંમતિ. Vitantra એકાઉન્ટ બનાવવું પોતે જ વિશેષ-શ્રેણીના ડેટા પર પ્રક્રિયા કરવા માટેની સ્પષ્ટ સંમતિ ગણાતું નથી.

સંમતિ અને પાછી ખેંચાણ

જ્યારે કોઈ ચોક્કસ પ્રક્રિયા પ્રવૃત્તિ માટે સંમતિ કાનૂની આધાર હોય, ત્યારે તમે તેને કોઈપણ સમયે પાછી ખેંચી શકો છો — ઉદાહરણ તરીકે, હેલ્થ અથવા વેરેબલ ઇન્ટિગ્રેશન ડિસ્કનેક્ટ કરીને, સંબંધિત સેટિંગ બદલીને અથવા અમારો સંપર્ક કરીને. સંમતિ પાછી ખેંચવાથી તે પહેલાં કરવામાં આવેલી પ્રક્રિયાની કાયદેસરતા પર અસર થતી નથી. અમે જે કંઈ કરીએ છીએ તેના માટે સંમતિ કાનૂની આધાર નથી: Privacy Policyમાં જણાવ્યા મુજબ, સેવાનો મોટો ભાગ તમારી સાથેના અમારા કરાર, અમારા કાયદેસર હિતો અથવા કાનૂની જવાબદારીના આધારે આપવામાં આવે છે.

સેવા પ્રદાતાઓ

Vitantraને હોસ્ટ કરવા, સહાય આપવા અને ચલાવવા માટે અમે સેવા પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, જેમાં ક્લાઉડ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર, ચુકવણી પ્રક્રિયા, AI મોડેલ પ્રદાતાઓ અને સહાય સાધનો સામેલ છે. જ્યાં કોઈ પ્રદાતા અમારી તરફથી વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરે છે, ત્યાં તે સંબંધ માટે લાગુ કાયદા હેઠળ જરૂરી ડેટા-સુરક્ષા શરતો અમે અમલમાં મૂકીએ છીએ. દરેક પ્રદાતા એકસરખા કરાર હેઠળ કાર્ય કરે છે એવો અમારો દાવો નથી અને કેટલાક પ્રદાતા પોતાની શરતો હેઠળ સ્વતંત્ર નિયંત્રક તરીકે કાર્ય કરે છે.

આંતરરાષ્ટ્રીય ડેટા ટ્રાન્સફર

Vitantra યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સથી સંચાલિત થાય છે, તેથી વ્યક્તિગત ડેટા EEA અથવા યુનાઇટેડ કિંગડમની બહાર ટ્રાન્સફર થઈ શકે છે અથવા ત્યાંથી ઍક્સેસ થઈ શકે છે. જ્યાં આવા ટ્રાન્સફર માટે લાગુ કાયદા હેઠળ સુરક્ષા જરૂરી હોય, ત્યાં અમે તે ટ્રાન્સફર માટે માન્ય યોગ્ય ટ્રાન્સફર પદ્ધતિ પર આધાર રાખીએ છીએ, જેમ કે યોગ્યતાનો નિર્ણય અથવા પ્રમાણભૂત કરારબદ્ધ કલમો. દરેક ટ્રાન્સફર એકસરખી પદ્ધતિ પર આધારિત છે એવો અમારો દાવો નથી.

વ્યક્તિગત ડેટા ભંગ

જ્યારે વ્યક્તિગત ડેટાના ભંગથી વ્યક્તિઓના અધિકારો અને સ્વતંત્રતાઓ માટે જોખમ ઊભું થવાની શક્યતા હોય, ત્યારે લાગુ કાયદા મુજબ અમે સક્ષમ દેખરેખ સત્તાને અનુચિત વિલંબ વિના અને, જ્યાં શક્ય હોય ત્યાં, તેની જાણ થતાં 72 કલાકની અંદર જાણ કરીશું. જ્યારે ભંગથી તમારા માટે ઊંચું જોખમ ઊભું થવાની શક્યતા હોય, ત્યારે કાયદા મુજબ અમે તમને પણ જાણ કરીશું.

તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો

વિનંતી કરવા માટે support@vitantra.ai પર ઇમેઇલ કરો અને તમે કયા અધિકારનો ઉપયોગ કરવા માંગો છો તે અમને જણાવો. જ્યાં Vitantra એપ સ્વ-સેવા વિકલ્પ આપે છે, જેમ કે એકાઉન્ટ કાઢી નાખવું અથવા ડેટા નિકાસ, ત્યાં તમે તેના બદલે તે વિકલ્પનો સીધો ઉપયોગ કરી શકો છો.

અમે અનુચિત વિલંબ વિના અને સામાન્ય રીતે તમારી વિનંતી પ્રાપ્ત થયાના એક મહિનાની અંદર જવાબ આપીએ છીએ. જ્યારે વિનંતી જટિલ હોય અથવા તમે અનેક વિનંતીઓ કરી હોય, ત્યારે લાગુ કાયદો મંજૂરી આપે તેમ આ સમયગાળો લંબાવી શકાય છે, અને આવું થાય તો પ્રથમ મહિનાની અંદર અમે તમને જણાવીશું. વિનંતી પર કાર્યવાહી કરતાં પહેલાં અમે તમને તમારી ઓળખની ચકાસણી કરવા કહી શકીએ છીએ. તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે કોઈ શુલ્ક નથી, સિવાય કે વિનંતી સ્પષ્ટપણે પાયાવિહોણી અથવા અતિશય હોય; એવી સ્થિતિમાં કાયદો અમને વાજબી ફી વસૂલવા અથવા વિનંતી નકારવાની મંજૂરી આપે છે.

દેખરેખ સત્તા

તમને ડેટા-સુરક્ષા દેખરેખ સત્તા સમક્ષ ફરિયાદ નોંધાવવાનો અધિકાર છે. યુનાઇટેડ કિંગડમમાં આ Information Commissioner’s Office (ICO) છે, જેનો સરનામો ico.org.uk છે. EEAમાં, તમે જ્યાં રહો છો, જ્યાં કામ કરો છો અથવા જ્યાં સમસ્યા ઊભી થઈ છે તે દેશની દેખરેખ સત્તા સમક્ષ ફરિયાદ કરી શકો છો. અમે પહેલાં તમારી ચિંતાનો ઉકેલ લાવવાની તકને આવકારીએ છીએ.

ડેટા-સુરક્ષા સંપર્ક

Vitantraએ કાયદા હેઠળ જરૂરી એવા Data Protection Officerની નિમણૂક કરી નથી. ડેટા-સુરક્ષા સંબંધિત પૂછપરછ, જેમાં અધિકારોની વિનંતીઓ પણ સામેલ છે, અમારા Data Protection Contactને support@vitantra.ai પર મોકલવી જોઈએ.

સંપર્ક અને પ્રશ્નો

આ દસ્તાવેજ વિશે કોઈપણ પ્રશ્નો માટે, કૃપા કરીને support@vitantra.ai પર અમારો સંપર્ક કરો અથવા અમારા સંપર્ક પૃષ્ઠની મુલાકાત લો.