గోప్యతా విధానం
అమలులోకి వచ్చిన తేదీ: 1 సెప్టెంబర్ 2026 · వెర్షన్ 2.0 · Vitantra LLC · vitantra.ai
Vitantra నమ్మకంపై నిర్మించబడింది. మీ వెల్నెస్ సమాచారం వ్యక్తిగతమైనది, సున్నితమైనది మరియు మీదే. Vitantra ఏ సమాచారాన్ని సేకరిస్తుంది, ఎందుకు సేకరిస్తుంది, దాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తుంది, అలాగే మీకు ఉన్న ఎంపికలను ఈ గోప్యతా విధానం వివరిస్తుంది.
1. మేమెవరం
Vitantra LLC, న్యూజెర్సీ పరిమిత బాధ్యత సంస్థ (“Vitantra”, “మేము”, “మమ్మల్ని”, “మా”), vitantra.aiలో మరియు Vitantra యాప్ల ద్వారా Vitantra AI వెల్నెస్ సేవను అందిస్తుంది. ఈ విధానంలో వివరించిన వ్యక్తిగత సమాచారానికి బాధ్యత వహించే డేటా నియంత్రణ సంస్థ Vitantra LLC.
2. వెల్నెస్, వైద్య సంరక్షణ కాదు
Vitantra ఒక వెల్నెస్ ఉత్పత్తి. ఇది వైద్య నిర్ధారణ, చికిత్స లేదా అత్యవసర సేవలను అందించదు; వృత్తిపరమైన వైద్య సలహాకు ప్రత్యామ్నాయం కూడా కాదు. కొత్త ఆహార విధానం, వ్యాయామ కార్యక్రమం లేదా ఆరోగ్య నియమావళిని ప్రారంభించే ముందు ఎల్లప్పుడూ అర్హత కలిగిన ఆరోగ్య సంరక్షణ నిపుణుడిని సంప్రదించండి; అత్యవసర పరిస్థితిలో మీ స్థానిక అత్యవసర సేవలను సంప్రదించండి.
3. మేము సేకరించే సమాచారం
మీరు Vitantraను ఎలా ఉపయోగిస్తారనే దానిపై ఆధారపడి, మేము కింది వర్గాల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు:
- ఖాతా మరియు ప్రొఫైల్ సమాచారం: మీ పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, పుట్టిన తేదీ లేదా వయస్సు నిర్ధారణ, అలాగే భాషా ప్రాధాన్యత.
- వెల్నెస్ లక్ష్యాలు మరియు ప్రాధాన్యతలు: మీరు నిర్దేశించిన లక్ష్యాలు, మీ కార్యకలాప స్థాయి, అలాగే మీరు మాకు తెలిపిన ఆహార ప్రాధాన్యతలు, అలర్జీలు మరియు ఆహార పరిమితులు.
- వ్యాయామం, పోషణ, హైడ్రేషన్ మరియు అలవాట్ల సమాచారం: ప్లాన్ కార్యకలాపాలు, మీరు నమోదు చేసే భోజనాలు మరియు హైడ్రేషన్, పూర్తిచేసిన అలవాట్లు, వరుస రోజుల రికార్డులు, అలాగే సేవలో మీరు నమోదు చేసే పురోగతి.
- శరీర మరియు వెల్నెస్ కొలతలు: మీరు అందించాలని ఎంచుకున్నప్పుడు ఎత్తు, బరువు మరియు ఇలాంటి విలువల కొలతలు.
- యాప్, పరికరం మరియు సాంకేతిక డేటా: పరికర రకం, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్, యాప్ వెర్షన్, బ్రౌజర్ రకం, IP చిరునామా, అలాగే నిర్ధారణ లేదా లోప సమాచారము.
- సంప్రదింపులు మరియు మద్దతు డేటా: మీరు మాకు పంపే సందేశాలు మరియు వెబ్సైట్ ఫారమ్లో మీరు అందించే సమాచారం.
- సబ్స్క్రిప్షన్ మరియు కొనుగోలు స్థితి: మీ ప్లాన్ స్థాయి, సబ్స్క్రిప్షన్ స్థితి మరియు కొనుగోలు ఛానల్. చెల్లింపు కార్డు వివరాలను క్రింద వివరించిన చెల్లింపు ప్రాసెసర్లు నిర్వహిస్తారు; Vitantra వాటిని నిల్వ చేయదు.
- కనెక్ట్ చేసిన ఆరోగ్య మరియు ధరించగల పరికరాల డేటా: మద్దతు ఉన్న ఇంటిగ్రేషన్ నుంచి ఆరోగ్య కొలమానాలు, మీరు ఆ ఇంటిగ్రేషన్ను కనెక్ట్ చేసి అవసరమైన అనుమతిని మంజూరు చేయాలని నిజంగా ఎంచుకున్నప్పుడు మాత్రమే.
4. మీ సమాచారాన్ని మేము ఎలా ఉపయోగిస్తాము
పై సమాచారాన్ని మేము ఈ క్రింది విధంగా ఉపయోగిస్తాము:
- మీ వ్యాయామం, పోషణ, హైడ్రేషన్ మరియు అలవాట్ల ప్లాన్లతో సహా వెల్నెస్ సేవను అందించడం మరియు వ్యక్తిగతీకరించడం.
- మీరు మాకు అందించిన సమాచారం ఆధారంగా AI సహచరుడి ప్రతిస్పందనలు మరియు మార్గదర్శకత్వాన్ని రూపొందించడం.
- మీ ఖాతాను సృష్టించడం, నిర్వహించడం మరియు మీ సబ్స్క్రిప్షన్ స్థితిని నిర్వహించడం.
- సేవను సురక్షితంగా ఉంచడం, దుర్వినియోగాన్ని నిరోధించడం మరియు సాంకేతిక సమస్యలను పరిశీలించడం.
- మీ ప్రశ్నలకు స్పందించడం మరియు మద్దతు అందించడం.
- వర్తించే చట్టం అనుమతించే మేరకు సేవను మెరుగుపరచడం మరియు అభివృద్ధి చేయడం.
- మా చట్టపరమైన, నియంత్రణ మరియు రికార్డు-నిర్వహణ బాధ్యతలను నెరవేర్చడం.
మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని విక్రయించము; ప్రకటనదారులు లేదా డేటా బ్రోకర్లు తమ స్వంత మార్కెటింగ్ ప్రయోజనాల కోసం దాన్ని ఉపయోగించేందుకు వారితో పంచుకోము.
5. ప్రాసెసింగ్కు చట్టపరమైన ఆధారాలు
EU లేదా UK General Data Protection Regulation మీకు వర్తించినప్పుడు, మేము కింది చట్టపరమైన ఆధారాలపై ఆధారపడతాము:
- ఒప్పందం అమలు: మీకు సేవను మరియు మీరు సైన్ అప్ చేసిన ప్లాన్ను అందించడానికి అవసరమైన ప్రాసెసింగ్.
- చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాలు: సేవను సురక్షితంగా మరియు విశ్వసనీయంగా ఉంచడం, దుర్వినియోగాన్ని నిరోధించడం, మేము అందించేదాన్ని మెరుగుపరచడం—మీ హక్కులను పరిగణనలోకి తీసుకుని.
- సమ్మతి: ధరించగల పరికరం లేదా ఆరోగ్య ఇంటిగ్రేషన్ను కనెక్ట్ చేయడం, లేదా ఐచ్ఛిక సందేశాలను పంపడం వంటి సందర్భాల్లో మేము అడిగినప్పుడు. మీరు ఎప్పుడైనా సమ్మతిని వెనక్కి తీసుకోవచ్చు.
- చట్టపరమైన బాధ్యత: సమాచారం నిల్వ చేయాలని, వెల్లడించాలని లేదా దానిపై చర్య తీసుకోవాలని చట్టం కోరినప్పుడు.
వర్తించే చట్టం ప్రకారం ప్రత్యేక-వర్గ డేటాగా పరిగణించే ఆరోగ్య లేదా వెల్నెస్ సమాచారాన్ని మేము ప్రాసెస్ చేసినప్పుడు, ఆ నిర్దిష్ట ప్రాసెసింగ్కు తగిన అదనపు షరతుపై, ఉదాహరణకు మీ స్పష్టమైన సమ్మతిపై, ఆధారపడతాము. ఖాతాను సృష్టించడం మాత్రమే ప్రత్యేక-వర్గ ప్రాసెసింగ్కు స్పష్టమైన సమ్మతిగా పరిగణించబడదు.
6. సేవా ప్రదాతలు మరియు AI ప్రాసెసింగ్
Vitantraను నిర్వహించడానికి మేము మూడవ పక్ష ప్రదాతలను ఉపయోగిస్తాము. వర్గాల స్థాయిలో వీటిలో క్లౌడ్ హోస్టింగ్ మరియు డేటాబేస్ మౌలిక సదుపాయాలు, చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్, ప్లాన్లు మరియు సహచరుడి ప్రతిస్పందనలను రూపొందించడానికి ఉపయోగించే AI మోడల్ ప్రదాతలు, కమ్యూనికేషన్ మరియు మద్దతు సాధనాలు, మీరు అంగీకరించినప్పుడు మాత్రమే ఉపయోగించే ఐచ్ఛిక వెబ్సైట్ విశ్లేషణలు, అలాగే మీరు కనెక్ట్ చేయాలని ఎంచుకున్న ఆరోగ్య లేదా ధరించగల పరికరాల ప్లాట్ఫారమ్లు ఉంటాయి. ప్రదాతలు మా తరఫున లేదా స్వతంత్ర నియంత్రణ సంస్థలుగా తమ స్వంత నిబంధనల ప్రకారం పనిచేస్తారు; ప్రతి సంబంధం ఆ ప్రదాతతో వాస్తవంగా అమలులో ఉన్న ఏర్పాట్లచే నియంత్రించబడుతుంది. ప్రతి ప్రదాత ఒకే విధమైన ఒప్పంద లేదా డేటా బదిలీ విధానం కింద పనిచేస్తారని మేము హామీ ఇవ్వము.
7. చెల్లింపులు
వెబ్లో చేసే కొనుగోళ్లు Stripe ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడవచ్చు. మొబైల్ యాప్ స్టోర్ ద్వారా చేసే కొనుగోళ్లను Apple App Store లేదా Google Play మరియు వాటికి అనుబంధ బిల్లింగ్ వ్యవస్థలు ప్రాసెస్ చేయవచ్చు. ఆ ప్రదాతలు తమ స్వంత నిబంధనలు మరియు గోప్యతా నోటీసుల ప్రకారం మీ చెల్లింపు వివరాలను నిర్వహిస్తారు; మీకు యాక్సెస్ అందించడానికి అవసరమైన సబ్స్క్రిప్షన్ మరియు కొనుగోలు స్థితిని Vitantra స్వీకరిస్తుంది.
8. సున్నితమైన సమాచారం
వెల్నెస్ మరియు ఆరోగ్యానికి సంబంధించిన సమాచారాన్ని ప్రత్యేక శ్రద్ధతో నిర్వహిస్తాము; వర్తించే చట్టం దాన్ని అలా వర్గీకరించిన చోట, దాన్ని సున్నితమైన వ్యక్తిగత డేటాగా పరిగణిస్తాము. Vitantraలో యాక్సెస్ సేవను నిర్వహించడానికి మరియు మద్దతు ఇవ్వడానికి అవసరమైన మేరకే పరిమితం చేయబడుతుంది.
9. నిల్వ వ్యవధి
ఈ విధానంలో వివరించిన ప్రయోజనాల కోసం అవసరమైనంతకాలం—ప్రధానంగా మీ ఖాతా సక్రియంగా ఉన్నంతకాలం—మేము వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని నిల్వ చేస్తాము. ఆ తర్వాత, చట్టపరమైన, నియంత్రణ, లెక్కల, భద్రతా లేదా వివాద పరిష్కార కారణంతో అవసరమైనంతకాలం మాత్రమే నిల్వ చేస్తాము. నిల్వ చేయడానికి కారణం ఇక వర్తించనప్పుడు, సమాచారాన్ని తొలగిస్తాము లేదా తదుపరి వినియోగానికి అందకుండా చేస్తాము. మిమ్మల్ని ఇక గుర్తించలేని సమగ్ర లేదా గుర్తింపుతొలగించిన సమాచారాన్ని నిల్వ చేయవచ్చు.
10. తొలగింపు మరియు మీ గోప్యతా హక్కులు
మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయడం, సరిదిద్దడం లేదా తొలగించడం కోసం, లేదా వర్తించే చట్టం కింద మీకు అందుబాటులో ఉన్న మరే ఇతర హక్కునైనా వినియోగించుకోవడం కోసం support@vitantra.aiకు ఇమెయిల్ పంపి మమ్మల్ని అడగవచ్చు. Vitantra యాప్లో ఖాతా తొలగింపు లేదా డేటా ఎగుమతి ఎంపిక ఉంటే, ఆ ఎంపికను నేరుగా ఉపయోగించవచ్చు. అభ్యర్థనపై చర్య తీసుకునే ముందు మీ గుర్తింపును ధృవీకరించమని మేము అడగవచ్చు; వర్తించే చట్టం నిర్దేశించిన కాలవ్యవధిలో అభ్యర్థనలను నిర్వహిస్తాము. మా GDPR మరియు డేటా హక్కుల పేజీ EU మరియు UK హక్కుల గురించి మరింత వివరంగా వివరిస్తుంది.
11. భద్రత
వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని రక్షించడానికి, యాక్సెస్ నియంత్రణలు మరియు ప్రసారంలో ఉన్న డేటా ఎన్క్రిప్షన్తో సహా, ప్రమాదానికి అనుగుణమైన సహేతుకమైన సాంకేతిక మరియు సంస్థాగత చర్యలను మేము తీసుకుంటాము. ప్రసారం లేదా నిల్వ చేసే ఏ పద్ధతీ పూర్తిగా సురక్షితం కాదు కాబట్టి, సంపూర్ణ భద్రతకు మేము హామీ ఇవ్వలేము. మీ ఖాతా ఆధారాలను గోప్యంగా ఉంచాలని మేము మిమ్మల్ని కోరుతున్నాము.
12. పిల్లలు మరియు మైనర్లు
Vitantra 13 ఏళ్లు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉన్నవారి కోసం ఉద్దేశించబడింది, మరియు ఖాతా సృష్టించడానికి మీ వయస్సు కనీసం 13 సంవత్సరాలు ఉండాలి. వర్తించే చట్టం ప్రకారం, మెజారిటీ వయస్సు కంటే తక్కువ ఉన్న వ్యక్తికి తల్లిదండ్రి లేదా సంరక్షకుడి సమ్మతి లేదా అనుమతి అవసరమైతే, ఆ సమ్మతితోనే Serviceను ఉపయోగించవచ్చు. 13 ఏళ్లలోపు పిల్లల నుండి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మేము తెలిసి సేకరించము; 13 ఏళ్లలోపు పిల్లవాడు తన సమాచారాన్ని మాకు ఇచ్చాడని మీరు నమ్మితే, మమ్మల్ని సంప్రదించండి, మేము దాన్ని తొలగిస్తాము.
13. అంతర్జాతీయ వినియోగదారులు
Vitantraను యునైటెడ్ స్టేట్స్ నుండి నిర్వహిస్తారు, మరియు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని యునైటెడ్ స్టేట్స్లో అలాగే మా ప్రదాతలు కార్యకలాపాలు నిర్వహించే ఇతర దేశాల్లో ప్రాసెస్ చేయవచ్చు. బదిలీకి అది అవసరమైనప్పుడు, ఆ బదిలీకి వర్తించే చట్టం గుర్తించిన తగిన రక్షణ చర్యపై మేము ఆధారపడతాము.
14. ఈ విధానంలో మార్పులు
సేవ మరియు చట్టం అభివృద్ధి చెందుతున్నకొద్దీ ఈ గోప్యతా విధానాన్ని మేము నవీకరించవచ్చు. అలా చేసినప్పుడు, కొత్త అమలులోకి వచ్చే తేదీ మరియు వెర్షన్తో నవీకరించిన విధానాన్ని ఇక్కడ పోస్ట్ చేస్తాము. మార్పు ముఖ్యమైనదైతే, అది మీ దృష్టికి తీసుకురావడానికి సహేతుకమైన చర్యలు తీసుకుంటాము.
సంప్రదింపు & ప్రశ్నలు
ఈ పత్రం గురించి ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే లేదా గోప్యత లేదా డేటా హక్కులకు సంబంధించిన అభ్యర్థన చేయాలనుకుంటే, support@vitantra.aiకు మాకు వ్రాయండి లేదా మా సంప్రదింపు పేజీని సందర్శించండి. సంప్రదించండి