התמיכה של Vitantra

אתם אף פעם לא לבד במסע הרווחה שלכם.

בין אם יש לכם שאלה, אתם זקוקים לעזרה בחשבון או פשוט רוצים קצת בהירות, הצוות שלנו כאן כדי לתמוך בכם.

תשובות מועילות

התחילו מהנושא שמתאים לכם.

הכוונה מהירה לשאלות שאנשים שואלים בתדירות הגבוהה ביותר.

עזרה בחשבון

לשאלות בנושא התחברות, פרופיל או הגדרות החשבון, פנו אלינו באמצעות כתובת האימייל המקושרת לחשבון שלכם.

קבלו עזרה בחשבון →

מסלולים ומינויים

פרטי התוכניות החודשיות והשנתיות, שדרוגים וניהול המינוי זמינים באופן מאובטח באפליקציית האינטרנט.

גלו את התוכניות →

תמיכה טכנית

כתבו לנו באיזה מכשיר, דפדפן או גרסת אפליקציה אתם משתמשים ומה קרה. אפשר לצרף צילומי מסך אם הם יעזרו.

דיווח על בעיה →

מחיקת חשבון

אפשר למחוק את החשבון דרך הגדרות החשבון. לקבלת עזרה נוספת, צוות הפרטיות שלנו זמין בדוא״ל.

בקשת סיוע →

עדיין זקוקים לעזרה?

ספרו לנו מה קורה.

שלחו לנו את הפרטים, וצוות Vitantra ישיב לכם בתשומת לב. אנא אל תכללו סיסמאות, פרטי כרטיס תשלום או מידע רגיש במיוחד אחר.

רווחה, לא טיפול חירום. Vitantra אינה מספקת אבחון רפואי, טיפול או שירותי חירום. אם ייתכן שאתם חווים מצב חירום רפואי, פנו מיד לשירותי החירום המקומיים.