תנאי השירות

בתוקף: 1 בספטמבר 2026 · גרסה 2.0 · Vitantra LLC · vitantra.ai

תנאים אלה הם ההסכם בינך לבין Vitantra LLC בנוגע לשימוש שלך ב-Vitantra. ניסחנו אותם באופן ברור והוגן. השימוש ב-Vitantra מהווה הסכמה להם. נא לקרוא אותם — הם מגינים גם עליך וגם עלינו.

1. קבלת תנאים אלה

ביצירת חשבון או בשימוש ב-Vitantra ("השירות"), אתה מסכים לתנאי שירות אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינך מסכים, נא לא להשתמש בשירות.

2. עם מי אתה מתקשר בחוזה

השירות מסופק על ידי Vitantra LLC, חברה בערבון מוגבל המאוגדת בניו ג'רזי. ההתייחסויות ל-Vitantra, ל"אנו", ל"לנו" ול"שלנו" בתנאים אלה משמען Vitantra LLC.

3. השירות

Vitantra מספקת תוכניות רווחה הוליסטיות הנתמכות בבינה מלאכותית, הכוללות אימון, תזונה, שתייה והרגלים. השירות מוצע דרך vitantra.ai ובאמצעות אפליקציות Vitantra, וזמינותו בפלטפורמה או בחנות אפליקציות מסוימת עשויה להשתנות לפי אזור ולהשתנות עם הזמן. כאשר האתר או השירות מתארים דבר מה כ"בקרוב", הוא אינו זמין עד שנודיע כי הושק.

4. רווחה, לא ייעוץ רפואי

חשוב: Vitantra היא מלווה בתחום הרווחה, ולא ספקית שירותים רפואיים. שום דבר בשירות אינו מהווה ייעוץ רפואי, אבחון או טיפול, והשירות אינו שירות חירום. יש להתייעץ תמיד עם איש מקצוע מוסמך בתחום הבריאות לפני התחלת דיאטה, תוכנית אימונים או משטר בריאות חדשים, במיוחד אם קיימת אצלך מחלה או מצב רפואי קיים, ובמקרה חירום יש לפנות לשירותי החירום המקומיים.

5. הנחיות שנוצרו בבינה מלאכותית

Vitantra משתמשת בבינה מלאכותית כדי ליצור תוכניות, הצעות ותגובות של המלווה. הפלט של הבינה המלאכותית הוא מידע כללי בתחום הרווחה, הוא עשוי להיות חלקי או לא מדויק, ויש להשתמש בו לפי שיקול דעתך ובמידת הצורך בהתאם לעצת איש מקצוע מוסמך.

6. חשבונות וזכאות

עליך להיות בן 13 לפחות כדי להשתמש ב-Vitantra. ביצירת חשבון אתה מאשר כי גילך 13 ומעלה וכי המידע שמסרת מדויק ומלא. כאשר הדין החל מחייב הסכמה או אישור של הורה או אפוטרופוס עבור מי שטרם הגיע לגיל הבגירות, ניתן להשתמש בשירות רק בהינתן הסכמה זו. אתה אחראי לשמירה על אבטחת פרטי הכניסה לחשבונך ועל הפעילות המתבצעת במסגרתו.

7. תוכניות, תקופות ניסיון וחיוב

Vitantra מציעה מסלול Core ללא תשלום ותוכניות מנוי בתשלום. תוכניות בתשלום עשויות להיות מחויבות מדי חודש או מדי שנה. התכונות והמחירים העדכניים של התוכניות מוצגים באפליקציית Vitantra בעת הרכישה.

• תקופת ניסיון לתוכנית בתשלום: כל התוכניות בתשלום של Vitantra כוללות תקופת ניסיון בת 14 ימים. תקופת הניסיון חלה הן בעת רכישת תוכנית בתשלום והן בעת שדרוג ממסלול נמוך יותר לתוכנית בתשלום.
• מכסת צ'אט הבינה המלאכותית של Core: בנפרד מתקופת הניסיון של התוכנית בתשלום שצוינה לעיל, מסלול Core ללא תשלום כולל תקופה של 14 ימים עם צ'אט בינה מלאכותית ללא הגבלה, ולאחריה חשבונות Core מקבלים 10 הודעות בינה מלאכותית ביום. מכסת Core זו היא כלל שימוש למסלול ללא תשלום, ולא תקופת ניסיון למנוי בתשלום.
• ערוצי תשלום: רכישות המתבצעות באינטרנט עשויות להיות מעובדות באמצעות Stripe, ורכישות המתבצעות דרך חנות אפליקציות סלולרית עשויות להיות מעובדות על ידי Apple App Store או Google Play ובאמצעות מערכות החיוב הקשורות אליהן. הכללים והתנאים של הערוץ שדרכו ביצעת את הרכישה חלים גם על אותה רכישה.
• חידוש וביטול: מנויים בתשלום מתחדשים אוטומטית עד לביטולם. הביטול מפסיק חידושים עתידיים וחיובים מחזוריים עתידיים. הגישה לתכונות בתשלום נמשכת עד תום תקופת המנוי שכבר שולמה, ולאחר מכן החשבון עובר למסלול Core ללא תשלום. הנתונים וההתקדמות שלך נשמרים.
• החזרים: Vitantra אינה מציעה מדיניות החזר גורפת. כאשר החזר נדרש לפי הדין החל, או זמין לפי כללי הערוץ שדרכו בוצעה הרכישה — לרבות Apple App Store או Google Play — כללים אלה קובעים, ובדרך כלל יש להגיש בקשה בנוגע לרכישה בחנות מול אותה חנות.
• שינוי תוכניות: כאשר שדרוג או שדרוג לאחור זמינים עבורך, הם נכנסים לתוקף בהתאם לתנאים שהוצגו לך בעת ביצוע השינוי.

8. שימוש מותר

אתה מסכים שלא:

• להשתמש ב-Vitantra לכל מטרה בלתי חוקית או תוך הפרה של תנאים אלה.
• לנסות לבצע הנדסה לאחור, לגרד מידע או לחלץ נתונים מהשירות.
• לשתף את פרטי הכניסה לחשבונך או לאפשר לאחרים להשתמש בחשבונך.
• למסור מידע כוזב, מטעה או מזיק.
• לנסות לעקוף אמצעי אבטחה, בקרת גישה או הגבלת קצב כלשהם.

9. קניין רוחני

כל התוכן, התוכנה, מודלי הבינה המלאכותית, העיצוב, סימני המסחר והפונקציונליות של Vitantra נמצאים בבעלות Vitantra LLC או ניתנים לה ברישיון, ומוגנים בהתאם לדיני הקניין הרוחני החלים. אין לשכפל, להפיץ או ליצור יצירות נגזרות ללא אישורנו בכתב.

אתה שומר על הבעלות במידע האישי ובמידע על הרווחה שאתה מוסר לשירות. אתה מעניק ל-Vitantra רישיון מוגבל הנדרש כדי להשתמש במידע זה לצורך אספקת השירות, תמיכה בו ושיפורו עבורך, כמתואר במדיניות הפרטיות שלנו.

10. כתב ויתור על אחריות

Vitantra מסופקת "כמות שהיא" ו"כפי שהיא זמינה", ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, במידה המרבית המותרת לפי הדין. איננו מתחייבים שהשירות יהיה רציף או נטול שגיאות, או שתוכניות שנוצרו בבינה מלאכותית ישיגו תוצאה בריאותית או תוצאת רווחה מסוימת. התוצאות משתנות מאדם לאדם.

11. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת לפי הדין, Vitantra לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי הנובע מהשימוש שלך בשירות, לרבות תוצאות בריאותיות, אובדן נתונים או הפסקת השירות. שום דבר בתנאים אלה אינו מגביל אחריות שלא ניתן להגביל כדין.

12. סיום

אתה רשאי להפסיק להשתמש בשירות ולמחוק את חשבונך בכל עת. אנו רשאים להשעות או לסיים את חשבונך אם הפרת באופן מהותי את התנאים האלה, תוך מתן הודעה כאשר הדבר אפשרי באופן סביר. סעיפים שמטבעם אמורים להמשיך לחול לאחר הסיום, לרבות קניין רוחני, הסרת אחריות, הגבלת אחריות והדין החל, ימשיכו לחול.

13. הדין החל וסכסוכים

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ניו ג'רזי, ארצות הברית, ללא התחשבות בכללי ברירת הדין שלה, וסכסוכים כפופים לסמכות השיפוט של בתי המשפט המדינתיים והפדרליים הממוקמים בניו ג'רזי. אם אתה מתגורר במקום שבו הדין מעניק לך זכויות או הגנות צרכניות שלא ניתן לוותר עליהן כדין, שום דבר בתנאים אלה אינו שולל זכויות אלה, וייתכן שתוכל גם לנקוט הליכים בבתי המשפט שבמקום מגוריך.

14. שינויים בתנאים אלה

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה בהתאם להתפתחות השירות והדין. כאשר נעשה זאת, נפרסם כאן את התנאים המעודכנים בצירוף מועד כניסה לתוקף וגרסה חדשים, וכאשר מדובר בשינוי מהותי, ננקוט צעדים סבירים כדי להביא אותו לידיעתך. המשך השימוש בשירות לאחר כניסת עדכון לתוקף משמעו שאתה מקבל את התנאים המעודכנים.

יצירת קשר ושאלות

לכל שאלה בנוגע למסמך זה, יש לכתוב לנו בכתובת support@vitantra.ai או לבקר בדף יצירת הקשר שלנו. צרו קשר