利用規約

発効日: 2026年9月1日 · バージョン 2.0 · Vitantra LLC · vitantra.ai

本規約は、お客様によるVitantraの利用に関して、お客様とVitantra LLCとの間の合意を定めるものです。当社は、明確かつ公正な内容となるよう本規約を作成しました。Vitantraを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとします。お客様と当社の双方を保護する内容ですので、お読みください。

1. 本規約への同意

アカウントを作成するか、Vitantra（以下「サービス」）を利用することにより、お客様は本利用規約および当社のプライバシーポリシーに同意するものとします。同意しない場合は、サービスを利用しないでください。

2. 契約の相手方

サービスは、ニュージャージー州の有限責任会社であるVitantra LLCが提供します。本規約における「Vitantra」、「当社」、「私たち」および「当社の」との記載は、Vitantra LLCを意味します。

3. サービス

Vitantraは、ワークアウト、栄養、水分補給、習慣を対象とする、AIを活用した総合的なウェルネスプランを提供します。サービスはvitantra.aiおよびVitantraのアプリを通じて提供されます。特定のプラットフォームまたはアプリストアでの提供状況は地域により異なり、時間の経過に伴い変更される場合があります。ウェブサイトまたはサービスで「近日公開」と記載されているものは、当社がリリースを発表するまで利用できません。

4. ウェルネス、医療上の助言ではありません

重要： Vitantraはウェルネスのためのコンパニオンであり、医療提供者ではありません。サービスに含まれるものは、医療上の助言、診断または治療ではなく、サービスは緊急サービスでもありません。新しい食事、運動プログラムまたは健康管理を始める前には、特に既往症がある場合、必ず資格を有する医療専門家にご相談ください。緊急時には、地域の緊急サービスにご連絡ください。

5. AIが生成するガイダンス

VitantraはAIを使用して、プラン、提案およびコンパニオンの応答を生成します。AIの出力は一般的なウェルネス情報であり、不完全または不正確な場合があります。ご自身の判断に基づき、必要に応じて資格を有する専門家の助言を受けたうえで利用してください。

6. アカウントおよび利用資格

Vitantraを利用するには、少なくとも13歳でなければなりません。アカウントを作成することにより、お客様は13歳以上であり、提供する情報が正確かつ完全であることを確認するものとします。適用法により、成年年齢未満の方による利用について親または法定後見人の同意または許可が必要とされる場合、サービスはその同意を得た場合に限り利用できます。お客様は、アカウントの認証情報を安全に管理し、アカウント上で行われる活動について責任を負います。

7. プラン、トライアルおよび料金請求

Vitantraは無料のCoreティアおよび有料サブスクリプションプランを提供します。有料プランの料金は月次または年次で請求される場合があります。現在のプランの機能および料金は、購入時点でVitantraのアプリに表示されます。

• 有料プランのトライアル： Vitantraのすべての有料プランには14日間のトライアルが含まれます。このトライアルは、有料プランを購入する場合にも、下位ティアから有料プランへアップグレードする場合にも適用されます。
• CoreのAIチャット利用枠： 上記の有料プランのトライアルとは別に、無料のCoreティアには14日間のAIチャット無制限期間が含まれます。その後、Coreアカウントでは1日あたり10件のAIメッセージを利用できます。このCoreの利用枠は無料ティアに適用される利用ルールであり、有料サブスクリプションのトライアルではありません。
• 決済チャネル： ウェブ上で行われた購入はStripeを通じて処理される場合があり、モバイルアプリストアで行われた購入はApple App StoreまたはGoogle Playおよび関連する請求システムを通じて処理される場合があります。購入に利用したチャネルのルールおよび規約も、その購入に適用されます。
• 更新および解約： 有料サブスクリプションは、解約するまで自動的に更新されます。解約すると、今後の更新および継続的な料金請求が停止されます。すでに料金を支払ったサブスクリプション期間の終了までは有料機能を利用できます。その後、アカウントは無料のCoreティアに移行します。データおよび進捗状況は保持されます。
• 返金： Vitantraは一律の返金ポリシーを設けていません。適用法により返金が必要とされる場合、または購入に利用したチャネルのルール（Apple App StoreまたはGoogle Playを含む）に基づき返金が可能な場合は、そのルールが適用されます。ストアでの購入については、通常、そのストアに返金を申し立てる必要があります。
• プランの変更： アップグレードまたはダウングレードが利用できる場合、変更を行う時点で表示される条件に基づき、その変更が適用されます。

8. 適正な利用

お客様は、次の行為を行わないことに同意します。

• 違法な目的または本規約に違反する目的でVitantraを利用すること。
• サービスのリバースエンジニアリング、スクレイピングまたはデータの抽出を試みること。
• アカウントの認証情報を共有し、または他者にアカウントを使用させること。
• 虚偽、誤解を招く情報または有害な情報を送信すること。
• セキュリティ、アクセス制御またはレート制限措置を回避しようとすること。

9. 知的財産

Vitantraのすべてのコンテンツ、ソフトウェア、AIモデル、デザイン、商標および機能は、Vitantra LLCが所有またはライセンスを受けているものであり、適用される知的財産法により保護されています。当社の書面による許可なく、複製、配布または二次的著作物の作成を行うことはできません。

お客様は、サービスに提出する個人情報およびウェルネス情報の所有権を保持します。お客様は、プライバシーポリシーに記載されるとおり、お客様へのサービスの提供、サポートおよび改善のためにその情報を使用するために必要な限定的なライセンスをVitantraに付与します。

10. 保証の否認

Vitantraは、法律で認められる最大限の範囲で、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証もなく、「現状有姿」かつ「提供可能な状態」で提供されます。当社は、サービスが中断なくまたはエラーなく提供されること、あるいはAIが生成するプランが特定の健康またはウェルネス上の成果を達成することを保証しません。結果には個人差があります。

11. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲で、Vitantraは、健康上の成果、データの喪失またはサービスの中断を含め、サービスの利用から生じる間接損害、付随的損害、特別損害または結果的損害について責任を負いません。本規約のいかなる内容も、法律上制限することができない責任を制限するものではありません。

12. 終了

お客様は、いつでもサービスの利用を停止し、アカウントを削除できます。当社は、お客様が本規約に重大な違反をした場合、合理的に実行可能なときは通知を行ったうえで、アカウントを停止または終了することがあります。知的財産、免責、責任の制限および準拠法を含め、その性質上終了後も存続すべき条項は、引き続き適用されます。

13. 準拠法および紛争

本規約は、法の抵触に関する規則にかかわらず、米国ニュージャージー州の法律に準拠し、紛争についてはニュージャージー州に所在する州裁判所および連邦裁判所の管轄に服するものとします。居住地の法律により、放棄することが法律上認められない消費者としての権利または保護が与えられている場合、本規約のいかなる内容もその権利を奪うものではなく、居住地の裁判所で手続きを行える場合もあります。

14. 本規約の変更

サービスおよび法令の発展に伴い、当社は本規約を更新することがあります。その場合、更新後の規約を新たな発効日およびバージョンとともに本ページに掲載します。変更が重要なものである場合、当社はその内容をお客様に知らせるため合理的な措置を講じます。更新の発効後もサービスの利用を継続した場合、お客様は更新後の規約を承諾したものとします。

お問い合わせ・ご質問

本書に関するご質問は、support@vitantra.aiまでご連絡いただくか、お問い合わせページをご覧ください。