서비스 이용약관

시행일: 2026년 9월 1일 · 버전 2.0 · Vitantra LLC · vitantra.ai

본 약관은 귀하의 Vitantra 이용에 관하여 귀하와 Vitantra LLC 간에 체결되는 계약입니다. 당사는 본 약관을 명확하고 공정하게 작성했습니다. Vitantra를 이용하면 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다. 귀하와 당사 모두를 보호하는 내용이므로 읽어 주시기 바랍니다.

1. 본 약관의 동의

계정을 만들거나 Vitantra(이하 “서비스”)를 이용함으로써 귀하는 본 서비스 이용약관 및 당사의 개인정보 처리방침에 동의합니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마세요.

2. 귀하가 계약을 체결하는 상대방

서비스는 뉴저지 유한책임회사인 Vitantra LLC가 제공합니다. 본 약관에서 “Vitantra”, “당사”, “당사를”, “당사의”라는 표현은 Vitantra LLC를 의미합니다.

3. 서비스

Vitantra는 운동, 영양, 수분 섭취 및 습관을 포괄하는 AI 지원 종합 웰니스 계획을 제공합니다. 서비스는 vitantra.ai 및 Vitantra 앱을 통해 제공되며, 특정 플랫폼 또는 앱 스토어에서의 이용 가능 여부는 지역에 따라 다를 수 있고 시간이 지나면서 변경될 수 있습니다. 웹사이트 또는 서비스에서 어떤 기능이 곧 출시된다고 설명하는 경우, 당사가 출시를 발표하기 전까지는 이용할 수 없습니다.

4. 웰니스 서비스이며 의료 조언이 아님

중요: Vitantra는 웰니스 동반자이며 의료 서비스 제공자가 아닙니다. 서비스의 어떠한 내용도 의료 조언, 진단 또는 치료가 아니며, 서비스는 응급 서비스가 아닙니다. 새로운 식단, 운동 프로그램 또는 건강 관리 방식을 시작하기 전에, 특히 기존 질환이 있는 경우에는 항상 자격을 갖춘 의료 전문가와 상담하고, 응급 상황에서는 현지 응급 서비스에 연락하세요.

5. AI 생성 가이드

Vitantra는 AI를 사용하여 계획, 제안 및 동반자 응답을 생성합니다. AI 결과물은 일반적인 웰니스 정보로서 불완전하거나 부정확할 수 있으므로, 귀하 자신의 판단과 적절한 경우 자격을 갖춘 전문가의 조언에 따라 적용해야 합니다.

6. 계정 및 이용 자격

Vitantra를 이용하려면 최소 13세 이상이어야 합니다. 계정을 만들면 귀하는 13세 이상이며 제공하는 정보가 정확하고 완전함을 확인하는 것입니다. 적용 법률에 따라 성년 미만인 사람에게 부모 또는 보호자의 동의나 승인이 필요한 경우, 서비스는 그러한 동의가 있는 경우에만 사용할 수 있습니다. 귀하는 계정 자격 증명을 안전하게 유지하고 귀하의 계정으로 이루어지는 활동에 대해 책임을 집니다.

7. 요금제, 체험 및 청구

Vitantra는 무료 Core 등급과 유료 구독 요금제를 제공합니다. 유료 요금제는 월간 또는 연간으로 청구될 수 있습니다. 현재 요금제 기능과 가격은 구매 시점에 Vitantra 앱에 표시됩니다.

유료 요금제 체험: 모든 유료 Vitantra 요금제에는 14일 체험 기간이 포함됩니다. 체험 기간은 유료 요금제를 구매하는 경우와 하위 등급에서 유료 요금제로 업그레이드하는 경우 모두 적용됩니다.
Core AI 채팅 허용량: 위의 유료 요금제 체험과 별도로, 무료 Core 등급에는 14일간의 무제한 AI 채팅 기간이 포함되며, 그 이후 Core 계정에는 하루 10개의 AI 메시지가 제공됩니다. 이 Core 허용량은 무료 등급에 적용되는 이용 규칙이며 유료 구독 체험이 아닙니다.
결제 채널: 웹에서 이루어진 구매는 Stripe를 통해 처리될 수 있으며, 모바일 앱 스토어에서 이루어진 구매는 Apple App Store 또는 Google Play 및 관련 청구 시스템을 통해 처리될 수 있습니다. 구매에 이용한 채널의 규칙과 약관도 해당 구매에 적용됩니다.
갱신 및 취소: 유료 구독은 귀하가 취소할 때까지 자동으로 갱신됩니다. 취소하면 향후 갱신 및 반복 청구가 중단됩니다. 이미 결제한 구독 기간이 끝날 때까지 유료 기능에 계속 액세스할 수 있으며, 그 후 계정은 무료 Core 등급으로 전환됩니다. 귀하의 데이터와 진행 상황은 보존됩니다.
환불: Vitantra는 일괄적인 환불 정책을 제공하지 않습니다. 적용 법률에 따라 환불이 요구되거나, 구매에 이용한 채널의 규칙에 따라 환불이 가능한 경우(Apple App Store 또는 Google Play를 통한 경우 포함) 해당 규칙이 적용되며, 스토어 구매에 관한 요청은 일반적으로 해당 스토어에 제기해야 합니다.
요금제 변경: 업그레이드 또는 다운그레이드가 가능한 경우, 변경 시점에 귀하에게 표시된 조건에 따라 변경 사항이 적용됩니다.

8. 허용되는 이용

귀하는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다:

불법적인 목적 또는 본 약관을 위반하는 방식으로 Vitantra를 이용하는 행위.
서비스를 리버스 엔지니어링하거나, 스크래핑하거나, 서비스에서 데이터를 추출하려고 시도하는 행위.
계정 자격 증명을 공유하거나 다른 사람이 귀하의 계정을 사용하도록 허용하는 행위.
허위이거나 오해를 유발하거나 유해한 정보를 제출하는 행위.
보안, 접근 통제 또는 속도 제한 조치를 우회하려고 시도하는 행위.

9. 지식재산권

Vitantra의 모든 콘텐츠, 소프트웨어, AI 모델, 디자인, 상표 및 기능은 Vitantra LLC가 소유하거나 사용 허가를 받은 것이며 적용되는 지식재산권법의 보호를 받습니다. 당사의 서면 허가 없이 이를 복제, 배포하거나 2차적 저작물을 만들 수 없습니다.

귀하는 서비스에 제출하는 개인정보 및 웰니스 정보의 소유권을 유지합니다. 귀하는 개인정보 처리방침에 설명된 바와 같이, 귀하에게 서비스를 제공하고 지원하며 개선하는 데 필요한 범위의 제한적인 라이선스를 Vitantra에 부여합니다.

10. 보증의 부인

법률이 허용하는 최대 범위에서 Vitantra는 명시적이거나 묵시적인 어떠한 종류의 보증도 없이 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다. 당사는 서비스가 중단되지 않거나 오류가 없을 것, 또는 AI로 생성된 계획이 특정한 건강 또는 웰니스 결과를 달성할 것이라고 보장하지 않습니다. 결과는 개인마다 다릅니다.

11. 책임의 제한

법률이 허용하는 최대 범위에서 Vitantra는 건강 결과, 데이터 손실 또는 서비스 중단을 포함하여 귀하의 서비스 이용으로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 법률상 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

12. 해지

귀하는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 당사는 귀하가 본 약관을 중대하게 위반하는 경우, 합리적으로 실행 가능한 경우 사전 통지와 함께 귀하의 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다. 지식재산, 보증의 부인, 책임의 제한 및 준거법을 포함하여 그 성격상 해지 후에도 존속해야 하는 조항은 계속 적용됩니다.

13. 준거법 및 분쟁

본 약관은 법률 충돌 원칙을 고려하지 않고 미국 뉴저지주의 법률에 따라 규율되며, 분쟁은 뉴저지에 소재한 주 법원 및 연방 법원의 관할에 따릅니다. 귀하가 거주하는 지역의 법률에 따라 법적으로 포기할 수 없는 소비자 권리 또는 보호를 귀하에게 부여하는 경우, 본 약관의 어떠한 내용도 그러한 권리를 박탈하지 않으며, 귀하는 거주지의 법원에 소송을 제기할 수도 있습니다.

14. 본 약관의 변경

서비스와 법률의 발전에 따라 당사는 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트하는 경우 새로운 시행일과 버전이 표시된 업데이트된 약관을 이곳에 게시하며, 변경 사항이 중요한 경우 귀하께 알리기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 업데이트가 시행된 후에도 서비스를 계속 이용하면 귀하는 업데이트된 약관을 수락한 것으로 봅니다.

연락처 및 문의

본 문서에 관한 질문이 있으면 support@vitantra.ai로 문의하거나 Contact 페이지를 방문해 주세요. 문의하기