Pomoc Vitantra

Na swojej drodze do dobrostanu nigdy nie musisz być sam.

Niezależnie od tego, czy masz pytanie, potrzebujesz pomocy z kontem, czy po prostu chcesz coś lepiej zrozumieć — nasz zespół jest tu, aby Cię wesprzeć.

Pomocne odpowiedzi

Zacznij od tematu, który Cię dotyczy.

Szybkie wskazówki dotyczące pytań, które pojawiają się najczęściej.

Pierwsze kroki

Utwórz konto w aplikacji internetowej Vitantra i wybierz ścieżkę, która jest dla Ciebie odpowiednia.

Zobacz dostępne plany →

Pomoc dotycząca konta

W sprawach dotyczących logowania, profilu lub ustawień konta skontaktuj się z nami, korzystając z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem.

Uzyskaj pomoc dotyczącą konta →

Plany i subskrypcje

Szczegóły planów miesięcznych i rocznych, przechodzenie na wyższy plan oraz zarządzanie subskrypcją są dostępne w bezpieczny sposób w aplikacji internetowej.

Poznaj plany →

Pomoc techniczna

Podaj model urządzenia, przeglądarkę lub wersję aplikacji oraz opisz, co się stało. Jeśli to pomocne, możesz dołączyć zrzuty ekranu.

Zgłoś problem →

Usunięcie konta

Możesz usunąć konto w Ustawieniach konta. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, możesz skontaktować się mailowo z naszym zespołem ds. prywatności.

Poproś o pomoc →

Nadal potrzebujesz pomocy?

Opowiedz nam, co się dzieje.

Prześlij nam szczegóły, a zespół Vitantra odpowie z troską i uwagą. Nie podawaj haseł, danych kart płatniczych ani innych wysoce poufnych informacji.

Dobrostan, nie pomoc w nagłych przypadkach. Vitantra nie zapewnia diagnozy medycznej, leczenia ani pomocy w nagłych przypadkach. Jeśli możesz doświadczać stanu zagrożenia zdrowia lub życia, natychmiast skontaktuj się z lokalnymi służbami ratunkowymi.