Pagsisimula
Gawin ang iyong account sa web app ng Vitantra at piliin ang paglalakbay na angkop sa iyo.
Tingnan ang mga available na plano →Suporta ng Vitantra
Hindi ka kailanman nag-iisa sa iyong paglalakbay tungo sa kagalingan.
May tanong ka man, kailangan ng tulong sa iyong account, o gusto lang ng kaunting linaw, narito ang aming team para suportahan ka.
Mga kapaki-pakinabang na sagot
Magsimula sa paksang angkop sa iyo.
Mabilis na gabay para sa mga tanong na pinakamadalas itanong ng mga tao.
Tulong sa account
Para sa mga tanong tungkol sa pag-sign in, profile o mga setting ng account, makipag-ugnayan sa amin gamit ang email na nakakonekta sa iyong account.
Humingi ng tulong sa account →Mga plano at subscription
Ligtas na makikita sa web app ang mga detalye ng buwanan at taunang plano, pag-upgrade, at pamamahala ng subscription.
Tingnan ang mga plano →Teknikal na suporta
Sabihin sa amin ang iyong device, browser o bersyon ng app, at kung ano ang nangyari. Malugod naming tatanggapin ang mga screenshot kung makatutulong ang mga ito.
Mag-ulat ng isyu →Privacy at ang iyong data
Alamin kung paano pinoprotektahan ng Vitantra ang iyong impormasyon at kung paano gamitin ang iyong mga karapatan sa privacy.
Basahin ang aming Patakaran sa Privacy →Pag-delete ng account
Maaari mong i-delete ang iyong account mula sa Mga Setting ng Account. Para sa karagdagang tulong, maaari kang makipag-ugnayan sa aming privacy team sa pamamagitan ng email.
Humiling ng tulong →Kailangan mo pa rin ng tulong?
Sabihin sa amin kung ano ang nangyayari.
Ipadala sa amin ang mga detalye at maingat na tutugon ang Vitantra team. Huwag magsama ng mga password, detalye ng payment card, o iba pang lubhang sensitibong impormasyon.
Wellness, hindi pang-emergency na pangangalaga. Hindi nagbibigay ang Vitantra ng medikal na diagnosis, paggamot, o mga serbisyong pang-emergency. Kung maaaring nakararanas ka ng medikal na emergency, makipag-ugnayan agad sa mga serbisyong pang-emergency sa inyong lugar.