Hizmet Koşulları

Yürürlük tarihi: 1 Eylül 2026 · Sürüm 2.0 · Vitantra LLC · vitantra.ai

Bu Koşullar, Vitantra'yı kullanımınız bakımından sizinle Vitantra LLC arasındaki sözleşmedir. Bunları açık ve adil olacak şekilde yazdık. Vitantra'yı kullanarak bunları kabul etmiş olursunuz. Lütfen okuyun — bu Koşullar hem sizi hem de bizi korur.

1. Bu Koşulların Kabulü

Hesap oluşturarak veya Vitantra'yı ("Hizmet") kullanarak bu Hizmet Koşullarını ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmeti kullanmayın.

2. Sözleşme Yaptığınız Taraf

Hizmet, New Jersey'de kurulmuş bir limited şirket olan Vitantra LLC tarafından sağlanır. Bu Koşullarda “Vitantra”, “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri Vitantra LLC'yi ifade eder.

3. Hizmet

Vitantra; Antrenman, Beslenme, Hidrasyon ve Alışkanlıkları kapsayan, yapay zekâ destekli bütünsel iyi yaşam planları sunar. Hizmet, vitantra.ai ve Vitantra uygulamaları üzerinden sunulur; belirli bir platform veya uygulama mağazasındaki kullanılabilirlik bölgeye göre farklılık gösterebilir ve zaman içinde değişebilir. Web Sitesi veya Hizmet bir şeyi yakında sunulacak olarak tanımlıyorsa, yayımlandığını duyurana kadar kullanılabilir değildir.

4. İyi Yaşam, Tıbbi Tavsiye Değildir

Önemli: Vitantra bir sağlık hizmeti sağlayıcısı değil, iyi yaşam arkadaşıdır. Hizmette yer alan hiçbir şey tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi niteliğinde değildir ve Hizmet acil durum hizmeti değildir. Özellikle mevcut bir tıbbi durumunuz varsa yeni bir beslenme düzenine, egzersiz programına veya sağlık rejimine başlamadan önce daima nitelikli bir sağlık uzmanına danışın ve acil bir durumda yerel acil durum hizmetleriyle iletişime geçin.

5. Yapay Zekâ Tarafından Oluşturulan Rehberlik

Vitantra; planlar, öneriler ve eşlikçi yanıtları oluşturmak için yapay zekâ kullanır. Yapay zekâ çıktısı genel iyi yaşam bilgileridir; eksik veya hatalı olabilir ve kendi değerlendirmenizi kullanarak, uygun olduğu durumlarda nitelikli bir uzmanın tavsiyesi doğrultusunda uygulanmalıdır.

6. Hesaplar ve Uygunluk

Vitantra'yı kullanabilmek için en az 13 yaşında olmanız gerekir. Hesap oluşturarak 13 yaşında veya daha büyük olduğunuzu ve sağladığınız bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu onaylarsınız. Uygulanabilir hukuk, reşit olmayan bir kişinin ebeveyninin veya vasisinin rızasını ya da iznini gerektiriyorsa Hizmet yalnızca bu rıza veya izinle kullanılabilir. Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini korumaktan ve hesabınız üzerinden gerçekleşen faaliyetlerden siz sorumlusunuz.

7. Planlar, Denemeler ve Faturalandırma

Vitantra, ücretsiz Core katmanı ve ücretli abonelik planları sunar. Ücretli planlar aylık veya yıllık olarak faturalandırılabilir. Güncel plan özellikleri ve fiyatları, satın alma sırasında Vitantra uygulamasında gösterilir.

Ücretli plan denemesi: tüm ücretli Vitantra planları 14 günlük deneme içerir. Deneme, hem ücretli bir plan satın aldığınızda hem de daha düşük bir katmandan ücretli bir plana yükselttiğinizde geçerlidir.
Core yapay zekâ sohbet hakkı: yukarıdaki ücretli plan denemesinden ayrı olarak, ücretsiz Core katmanı 14 günlük sınırsız yapay zekâ sohbeti dönemi içerir; bu süreden sonra Core hesapları günde 10 yapay zekâ mesajı alır. Bu Core hakkı, ücretsiz katmana ilişkin bir kullanım kuralıdır; ücretli abonelik denemesi değildir.
Ödeme kanalları: Web üzerinden yapılan satın almalar Stripe aracılığıyla, mobil uygulama mağazası üzerinden yapılan satın almalar ise Apple App Store veya Google Play ve bunların ilgili faturalandırma sistemleri aracılığıyla işlenebilir. Satın alma yaptığınız kanalın kuralları ve koşulları da bu satın alma için geçerlidir.
Yenileme ve iptal: ücretli abonelikler siz iptal edene kadar otomatik olarak yenilenir. İptal işlemi gelecekteki yenilemeleri ve yinelenen ücretlendirmeleri durdurur. Ücretli özelliklere erişim, hâlihazırda ödeme yaptığınız abonelik döneminin sonuna kadar devam eder; bu sürenin ardından hesabınız ücretsiz Core katmanına geçer. Verileriniz ve ilerlemeniz korunur.
Geri ödemeler: Vitantra genel geçer bir geri ödeme politikası sunmaz. Uygulanabilir hukuk gerektirdiğinde veya satın alma yaptığınız kanalın (Apple App Store veya Google Play dâhil) kuralları kapsamında mümkün olduğunda, ilgili kurallar geçerli olur ve mağazadan yapılan bir satın alma için talebin genellikle o mağazaya iletilmesi gerekir.
Planları değiştirme: sizin için bir yükseltme veya düşürme seçeneği mevcutsa, bu değişiklik yaptığınız sırada size gösterilen koşullar kapsamında yürürlüğe girer.

8. Kabul Edilebilir Kullanım

Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

Vitantra'yı herhangi bir hukuka aykırı amaçla veya bu Koşulları ihlal edecek şekilde kullanmak.
Hizmete tersine mühendislik yapmaya, veri kazımaya veya Hizmetten veri çıkarmaya çalışmak.
Hesap kimlik bilgilerinizi paylaşmak veya başkalarının hesabınızı kullanmasına izin vermek.
Yanlış, yanıltıcı veya zararlı bilgiler göndermek.
Herhangi bir güvenlik, erişim kontrolü veya hız sınırlaması önlemini aşmaya çalışmak.

9. Fikri Mülkiyet

Vitantra'nın tüm içerikleri, yazılımları, yapay zekâ modelleri, tasarımları, ticari markaları ve işlevleri Vitantra LLC'ye aittir veya Vitantra LLC tarafından lisanslanmıştır ve uygulanabilir fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Yazılı iznimiz olmadan bunları çoğaltamaz, dağıtamaz veya türev çalışmalar oluşturamazsınız.

Hizmete gönderdiğiniz kişisel ve iyi yaşam bilgilerinin mülkiyeti sizde kalır. Gizlilik Politikamızda açıklandığı üzere, Vitantra'ya bu bilgileri size Hizmeti sunmak, desteklemek ve geliştirmek için kullanması gereken sınırlı lisansı verirsiniz.

10. Garantilerin Reddi

Vitantra, yasaların izin verdiği azami ölçüde, açık veya zımni her türlü garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur. Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını ya da yapay zekâ tarafından oluşturulan planların belirli bir sağlık veya iyi yaşam sonucuna ulaşacağını garanti etmiyoruz. Sonuçlar kişiden kişiye değişir.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde Vitantra, sağlık sonuçları, veri kaybı veya hizmet kesintisi dâhil olmak üzere Hizmeti kullanımınızdan kaynaklanan dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu olmayacaktır. Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, hukuken sınırlandırılamayacak sorumluluğu sınırlandırmaz.

12. Fesih

Hizmeti kullanmayı bırakabilir ve hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu Koşulları esaslı şekilde ihlal etmeniz hâlinde, makul olarak uygulanabilir olduğu durumlarda bildirimde bulunarak hesabınızı askıya alabilir veya feshedebiliriz. Niteliği gereği fesihten sonra da yürürlükte kalması gereken hükümler (fikri mülkiyet, sorumluluk reddi, sorumluluğun sınırlandırılması ve uygulanacak hukuk dâhil) uygulanmaya devam eder.

13. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Amerika Birleşik Devletleri, New Jersey Eyaleti yasalarına tabidir ve uyuşmazlıklar New Jersey'de bulunan eyalet ve federal mahkemelerin yargı yetkisine tabidir. Hukukun size feragat edilemeyecek tüketici hakları veya korumaları sağladığı bir yerde yaşıyorsanız, bu Koşullardaki hiçbir hüküm bu hakları ortadan kaldırmaz ve ikamet ettiğiniz yerdeki mahkemelerde de dava açabilirsiniz.

14. Bu Koşullardaki Değişiklikler

Hizmet ve hukuk geliştikçe bu Koşulları güncelleyebiliriz. Güncelleme yaptığımızda, güncellenmiş Koşulları yeni bir yürürlük tarihi ve sürümle birlikte burada yayımlarız; bir değişiklik önemli olduğunda ise dikkatinizi buna çekmek için makul adımlar atarız. Bir güncelleme yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim ve Sorular

Bu belgeyle ilgili sorularınız için lütfen support@vitantra.ai adresinden bize yazın veya İletişim sayfamızı ziyaret edin.