GDPR và các quyền về dữ liệu của bạn

Có hiệu lực: 1 tháng 9 năm 2026 · Phiên bản 2.0 · Vitantra LLC · vitantra.ai

Trang này giải thích các quyền bảo vệ dữ liệu mà bạn được hưởng theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của Liên minh châu Âu và pháp luật về bảo vệ dữ liệu của Vương quốc Anh, cũng như cách thực hiện các quyền đó với Vitantra LLC.

Quy định nào áp dụng cho bạn

GDPR của EU áp dụng tại Khu vực Kinh tế châu Âu (EEA). Tại Vương quốc Anh, UK GDPR và Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu 2018 được áp dụng. Hai chế độ này có nhiều điểm tương đồng, nhưng không hoàn toàn giống nhau về mọi phương diện, vì vậy các quyền dưới đây áp dụng cho bạn theo quy định của chế độ tương ứng. Vitantra LLC là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.

Các quyền của bạn

Tùy thuộc vào các điều kiện và trường hợp ngoại lệ trong pháp luật áp dụng, bạn có quyền:

Truy cập (Điều 15): nhận xác nhận về việc chúng tôi có xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không và nhận bản sao dữ liệu đó, cùng với thông tin về cách dữ liệu được sử dụng.
Cải chính (Điều 16): yêu cầu sửa dữ liệu cá nhân không chính xác và hoàn thiện dữ liệu chưa đầy đủ.
Xóa dữ liệu (Điều 17): yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn khi một trong các căn cứ theo pháp luật được áp dụng.
Hạn chế (Điều 18): yêu cầu chúng tôi hạn chế cách sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp pháp luật quy định.
Tính khả chuyển của dữ liệu (Điều 20): nhận dữ liệu cá nhân bạn đã cung cấp cho chúng tôi ở định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến và máy có thể đọc được, khi quyền này được áp dụng.
Phản đối (Điều 21): phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi và phản đối bất cứ lúc nào việc xử lý cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Ra quyết định tự động (Điều 22): không phải chịu một quyết định chỉ dựa trên việc xử lý tự động tạo ra hiệu lực pháp lý đối với bạn hoặc ảnh hưởng đáng kể tương tự đến bạn. Các kế hoạch do AI tạo và phản hồi từ người bạn đồng hành Vitantra là các đề xuất về chăm sóc sức khỏe và không nhằm trở thành các quyết định như vậy.

Dữ liệu về sức khỏe và chăm sóc sức khỏe

Một số thông tin bạn có thể cung cấp cho Vitantra — chẳng hạn như mục tiêu sức khỏe và thể chất, số đo cơ thể, dữ liệu dinh dưỡng đã ghi nhận hoặc dữ liệu từ một tích hợp sức khỏe mà bạn kết nối — có thể là dữ liệu thuộc danh mục đặc biệt theo Điều 9 nếu pháp luật áp dụng quy định như vậy. Khi chúng tôi xử lý dữ liệu đó và cần có thêm một điều kiện, chúng tôi dựa vào một điều kiện phù hợp theo Điều 9 cho hoạt động xử lý cụ thể đó, chẳng hạn như sự đồng ý rõ ràng của bạn đối với hoạt động này. Việc tạo tài khoản Vitantra tự nó không cấu thành sự đồng ý rõ ràng cho việc xử lý dữ liệu thuộc danh mục đặc biệt.

Sự đồng ý và Rút lại sự đồng ý

Khi sự đồng ý là cơ sở pháp lý cho một hoạt động xử lý cụ thể, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào — chẳng hạn bằng cách ngắt kết nối tích hợp sức khỏe hoặc thiết bị đeo, thay đổi cài đặt liên quan hoặc liên hệ với chúng tôi. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã được thực hiện trước khi rút lại. Sự đồng ý không phải là cơ sở pháp lý cho mọi hoạt động chúng tôi thực hiện: phần lớn Dịch vụ được cung cấp dựa trên hợp đồng với bạn, lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc nghĩa vụ pháp lý, như được nêu trong Chính sách Quyền riêng tư.

Nhà cung cấp Dịch vụ

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ để lưu trữ, hỗ trợ và vận hành Vitantra, bao gồm cơ sở hạ tầng đám mây, xử lý thanh toán, nhà cung cấp mô hình AI và công cụ hỗ trợ. Khi một nhà cung cấp xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt chúng tôi, chúng tôi thiết lập các điều khoản bảo vệ dữ liệu mà pháp luật áp dụng yêu cầu cho mối quan hệ đó. Chúng tôi không tuyên bố rằng mọi nhà cung cấp đều hoạt động theo một thỏa thuận giống hệt nhau, và một số nhà cung cấp hoạt động với tư cách là bên kiểm soát độc lập theo các điều khoản riêng của họ.

Chuyển dữ liệu quốc tế

Vitantra được vận hành từ Hoa Kỳ, nên dữ liệu cá nhân có thể được chuyển đến hoặc truy cập từ bên ngoài EEA hoặc Vương quốc Anh. Khi việc chuyển dữ liệu đó cần có biện pháp bảo vệ theo pháp luật áp dụng, chúng tôi dựa vào một cơ chế chuyển dữ liệu phù hợp được công nhận cho việc chuyển dữ liệu đó, chẳng hạn như quyết định về mức độ bảo vệ đầy đủ hoặc các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn. Chúng tôi không tuyên bố rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu đều dựa vào cùng một cơ chế.

Vi phạm dữ liệu cá nhân

Khi một vi phạm dữ liệu cá nhân có khả năng dẫn đến rủi ro đối với các quyền và tự do của cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan giám sát có thẩm quyền theo yêu cầu của pháp luật áp dụng, không chậm trễ không chính đáng và, khi khả thi, trong vòng 72 giờ kể từ khi biết về vi phạm đó. Khi một vi phạm có khả năng dẫn đến rủi ro cao đối với bạn, chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn theo yêu cầu của pháp luật.

Cách thực hiện các quyền của bạn

Để gửi yêu cầu, hãy gửi email đến support@vitantra.ai và cho chúng tôi biết bạn muốn thực hiện quyền nào. Khi ứng dụng Vitantra cung cấp tùy chọn tự phục vụ, chẳng hạn như xóa tài khoản hoặc xuất dữ liệu, bạn có thể sử dụng trực tiếp tùy chọn đó.

Chúng tôi phản hồi không chậm trễ không chính đáng và thường trong vòng một tháng kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn. Khi yêu cầu phức tạp hoặc khi bạn đã gửi nhiều yêu cầu, khoảng thời gian đó có thể được gia hạn theo mức pháp luật áp dụng cho phép, và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong tháng đầu tiên nếu điều đó xảy ra. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu. Việc thực hiện các quyền của bạn là miễn phí, trừ khi yêu cầu rõ ràng là không có căn cứ hoặc quá mức; trong trường hợp đó, pháp luật cho phép chúng tôi tính một khoản phí hợp lý hoặc từ chối yêu cầu.

Cơ quan Giám sát

Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát về bảo vệ dữ liệu. Tại Vương quốc Anh, đó là Văn phòng Ủy viên Thông tin (ICO) tại ico.org.uk. Tại EEA, bạn có thể khiếu nại với cơ quan giám sát ở quốc gia nơi bạn sinh sống, làm việc hoặc nơi vấn đề phát sinh. Chúng tôi trân trọng cơ hội được giải quyết mối quan ngại của bạn trước.

Đầu mối Liên hệ về Bảo vệ Dữ liệu

Vitantra chưa chỉ định Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu theo luật định. Các yêu cầu về bảo vệ dữ liệu, bao gồm yêu cầu thực hiện quyền, nên được gửi đến Đầu mối Liên hệ về Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi theo địa chỉ support@vitantra.ai.

Liên hệ & Câu hỏi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về tài liệu này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@vitantra.ai hoặc truy cập trang Liên hệ của chúng tôi.