پشتیبانی Vitantra

در مسیر تندرستی‌تان هرگز تنها نیستید.

چه سؤالی داشته باشید، چه برای حسابتان به کمک نیاز پیدا کنید یا فقط کمی شفافیت بخواهید، تیم ما اینجاست تا از شما حمایت کند.

پاسخ‌های مفید

با موضوعی شروع کنید که مناسب شماست.

راهنمایی سریع برای پرسش‌هایی که افراد بیشتر از همه می‌پرسند.

کمک درباره حساب کاربری

برای پرسش‌های مربوط به ورود، نمایه یا تنظیمات حساب، با استفاده از ایمیلی که به حسابتان متصل است با ما تماس بگیرید.

کمک درباره حساب کاربری بگیرید →

طرح‌ها و اشتراک‌ها

جزئیات طرح‌های ماهانه و سالانه، ارتقا و مدیریت اشتراک به‌صورت امن در اپلیکیشن وب در دسترس است.

بررسی طرح‌ها →

پشتیبانی فنی

دستگاه، مرورگر یا نسخه برنامه و آنچه رخ داده است را برای ما بنویسید. در صورت مفید بودن، ارسال تصویر صفحه نیز اشکالی ندارد.

گزارش مشکل →

حذف حساب

می‌توانید حساب خود را از بخش تنظیمات حساب حذف کنید. برای دریافت کمک بیشتر، تیم حریم خصوصی ما از طریق ایمیل در دسترس است.

درخواست کمک →

هنوز به کمک نیاز دارید؟

برای ما بنویسید چه اتفاقی افتاده است.

جزئیات را برای ما بفرستید تا تیم Vitantra با دقت پاسخ دهد. لطفاً رمزهای عبور، اطلاعات کارت پرداخت یا سایر اطلاعات بسیار حساس را ارسال نکنید.

تندرستی، نه مراقبت‌های اورژانسی. Vitantra تشخیص پزشکی، درمان یا خدمات اورژانسی ارائه نمی‌دهد. اگر احتمال می‌دهید با یک وضعیت پزشکی اورژانسی روبه‌رو هستید، فوراً با خدمات اورژانسی محل خود تماس بگیرید.