شرایط استفاده از سرویس
لازمالاجرا از: 1 سپتامبر 2026 · نسخه 2.0 · Vitantra LLC · vitantra.ai
این شرایط، توافق میان شما و Vitantra LLC برای استفاده شما از Vitantra است. آنها را روشن و منصفانه نوشتهایم. با استفاده از Vitantra، با آنها موافقت میکنید. لطفاً آنها را بخوانید — این شرایط از شما و ما محافظت میکنند.
1. پذیرش این شرایط
با ایجاد حساب یا استفاده از Vitantra (که از این پس «سرویس» نامیده میشود)، با این شرایط استفاده از سرویس و سیاست حفظ حریم خصوصی ما موافقت میکنید. اگر موافق نیستید، لطفاً از سرویس استفاده نکنید.
2. طرف قرارداد شما کیست
سرویس توسط Vitantra LLC، یک شرکت با مسئولیت محدود در نیوجرسی، ارائه میشود. ارجاعات به «Vitantra»، «ما»، «به ما» و «متعلق به ما» در این شرایط به Vitantra LLC اشاره دارد.
3. سرویس
Vitantra برنامههای جامع سلامت و تندرستیِ پشتیبانیشده با هوش مصنوعی ارائه میکند که شامل تمرین، تغذیه، آبرسانی و عادتها هستند. سرویس از طریق vitantra.ai و برنامههای Vitantra ارائه میشود و دسترسپذیری آن در یک پلتفرم یا فروشگاه برنامه مشخص ممکن است بر اساس منطقه متفاوت باشد و با گذشت زمان تغییر کند. هرگاه وبسایت یا سرویس اعلام کند چیزی بهزودی ارائه میشود، آن قابلیت تا زمان اعلام انتشار از سوی ما در دسترس نیست.
4. تندرستی، نه توصیه پزشکی
مهم: Vitantra همراه تندرستی است، نه ارائهدهنده خدمات پزشکی. هیچیک از مطالب سرویس، توصیه پزشکی، تشخیص یا درمان نیست و سرویس، خدمات اضطراری محسوب نمیشود. پیش از آغاز هر رژیم غذایی، برنامه ورزشی یا روال سلامت جدید، بهویژه اگر بیماری زمینهای دارید، همواره با یک متخصص واجد شرایط مراقبت سلامت مشورت کنید و در شرایط اضطراری با خدمات اضطراری محل خود تماس بگیرید.
5. راهنمایی تولیدشده با هوش مصنوعی
Vitantra برای تولید برنامهها، پیشنهادها و پاسخهای همراه از هوش مصنوعی استفاده میکند. خروجی هوش مصنوعی اطلاعات عمومی تندرستی است، ممکن است ناقص یا نادرست باشد و باید با قضاوت خودتان و، در صورت لزوم، با بهرهگیری از توصیه متخصص واجد شرایط به کار گرفته شود.
6. حسابها و شرایط احراز صلاحیت
برای استفاده از Vitantra باید دستکم 13 سال داشته باشید. با ایجاد حساب تأیید میکنید که 13 ساله یا بزرگتر هستید و اطلاعاتی که ارائه میدهید دقیق و کامل است. هرگاه قانون لازمالاجرا برای فردی که کمتر از سن قانونی است، رضایت یا اجازه والد یا سرپرست را لازم بداند، استفاده از سرویس فقط با آن رضایت مجاز است. شما مسئول حفظ امنیت اطلاعات ورود به حساب خود و فعالیتهایی هستید که تحت حساب شما انجام میشود.
7. طرحها، دورههای آزمایشی و صورتحساب
Vitantra یک سطح رایگان Core و طرحهای اشتراکی پولی ارائه میکند. هزینه طرحهای پولی ممکن است ماهانه یا سالانه دریافت شود. ویژگیها و قیمتهای فعلی طرح در زمان خرید در برنامه Vitantra نمایش داده میشوند.
- دوره آزمایشی طرح پولی: همه طرحهای پولی Vitantra شامل دوره آزمایشی 14 روزه هستند. این دوره هم هنگام خرید طرح پولی و هم هنگام ارتقا از یک سطح پایینتر به طرح پولی اعمال میشود.
- سهمیه گفتوگوی هوش مصنوعی Core: جدا از دوره آزمایشی طرح پولیِ بالا، سطح رایگان Core شامل یک دوره 14 روزه گفتوگوی نامحدود با هوش مصنوعی است؛ پس از آن، حسابهای Core روزانه 10 پیام هوش مصنوعی دریافت میکنند. این سهمیه Core یک قاعده استفاده برای سطح رایگان است، نه دوره آزمایشی اشتراک پولی.
- کانالهای پرداخت: خریدهای انجامشده در وب ممکن است از طریق Stripe پردازش شوند و خریدهای انجامشده از طریق فروشگاه برنامه موبایل ممکن است توسط Apple App Store یا Google Play و سامانههای صورتحساب مرتبط با آنها پردازش شوند. قوانین و شرایط کانالی که از طریق آن خرید میکنید نیز بر آن خرید اعمال میشود.
- تمدید و لغو: اشتراکهای پولی تا زمانی که آنها را لغو نکنید، بهطور خودکار تمدید میشوند. لغو اشتراک، تمدیدها و هزینههای دورهای آینده را متوقف میکند. دسترسی به ویژگیهای پولی تا پایان دوره اشتراکی که هزینه آن را قبلاً پرداخت کردهاید ادامه دارد و پس از آن، حساب شما به سطح رایگان Core منتقل میشود. دادهها و پیشرفت شما حفظ میشوند.
- بازپرداختها: Vitantra سیاست بازپرداخت عمومی ارائه نمیکند. هرگاه قانون لازمالاجرا بازپرداخت را الزامی کند، یا بازپرداخت طبق قوانین کانالی که از طریق آن خرید کردهاید — از جمله Apple App Store یا Google Play — در دسترس باشد، همان قوانین حاکم خواهند بود و درخواست مربوط به خرید از فروشگاه معمولاً باید با همان فروشگاه مطرح شود.
- تغییر طرحها: هرگاه ارتقا یا تنزل طرح برای شما در دسترس باشد، تغییر بر اساس شرایطی که هنگام انجام آن به شما نشان داده میشود، اجرا خواهد شد.
8. استفاده مجاز
موافقت میکنید که موارد زیر را انجام ندهید:
- از Vitantra برای هیچ هدف غیرقانونی یا برخلاف این شرایط استفاده نکنید.
- برای مهندسی معکوس، خزش خودکار یا استخراج داده از سرویس تلاش نکنید.
- اطلاعات ورود به حساب خود را به اشتراک بگذارید یا به دیگران اجازه دهید از حساب شما استفاده کنند.
- اطلاعات نادرست، گمراهکننده یا زیانبار ارائه کنید.
- برای دور زدن هرگونه اقدام امنیتی، کنترل دسترسی یا محدودیت نرخ تلاش کنید.
9. مالکیت فکری
تمام محتوا، نرمافزار، مدلهای هوش مصنوعی، طراحی، علائم تجاری و کارکردهای Vitantra متعلق به Vitantra LLC یا دارای مجوز از آن هستند و تحت حمایت قوانین لازمالاجرا درباره مالکیت فکری قرار دارند. بدون اجازه کتبی ما مجاز به بازتولید، توزیع یا ایجاد آثار مشتق نیستید.
مالکیت اطلاعات شخصی و تندرستیای را که به سرویس ارائه میکنید حفظ میکنید. شما مجوز محدودی به Vitantra اعطا میکنید تا، مطابق آنچه در سیاست حفظ حریم خصوصی ما توضیح داده شده است، از آن اطلاعات برای ارائه، پشتیبانی و بهبود سرویس برای شما استفاده کند.
10. سلب ضمانتها
Vitantra تا حداکثر میزان مجاز قانونی، «به همان صورت که هست» و «در صورت دسترسپذیری» و بدون هیچگونه ضمانت صریح یا ضمنی ارائه میشود. ما تضمین نمیکنیم که سرویس بدون وقفه یا بدون خطا باشد، یا برنامههای تولیدشده با هوش مصنوعی به نتیجه مشخصی در زمینه سلامت یا تندرستی منجر شوند. نتایج از فردی به فرد دیگر متفاوت است.
11. محدودیت مسئولیت
تا حداکثر میزان مجاز قانونی، Vitantra در قبال هیچگونه خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، خاص یا تبعی ناشی از استفاده شما از سرویس، از جمله پیامدهای سلامت، از دست رفتن دادهها یا قطع سرویس، مسئول نخواهد بود. هیچچیز در این شرایط، مسئولیتی را که قانوناً نمیتوان محدود کرد، محدود نمیکند.
12. خاتمه
شما میتوانید در هر زمان استفاده از سرویس را متوقف و حساب خود را حذف کنید. اگر بهطور اساسی این شرایط را نقض کنید، ما میتوانیم با اطلاعرسانی، هرگاه از نظر منطقی عملی باشد، حساب شما را تعلیق یا خاتمه دهیم. بخشهایی که بنا بر ماهیت خود باید پس از خاتمه باقی بمانند، از جمله مالکیت فکری، سلب ضمانتها، محدودیت مسئولیت و قانون حاکم، همچنان اعمال میشوند.
13. قانون حاکم و اختلافات
این شرایط بدون توجه به قواعد تعارض قوانین ایالت نیوجرسی، ایالات متحده، تابع قوانین آن ایالت است و اختلافات در صلاحیت دادگاههای ایالتی و فدرال واقع در نیوجرسی قرار دارد. اگر در محلی زندگی میکنید که قانون آن حقوق یا حمایتهای مصرفکنندهای به شما میدهد که نمیتوان قانوناً از آنها صرفنظر کرد، هیچچیز در این شرایط آن حقوق را سلب نمیکند و ممکن است بتوانید در دادگاههای محل زندگی خود نیز اقامه دعوا کنید.
14. تغییرات این شرایط
ممکن است با تحول سرویس و قوانین، این شرایط را بهروزرسانی کنیم. در این صورت، شرایط بهروزشده را با تاریخ لازمالاجرا و نسخه جدید در همینجا منتشر میکنیم و هرگاه تغییری اساسی باشد، اقدامات معقولی برای اطلاعرسانی آن به شما انجام میدهیم. ادامه استفاده از سرویس پس از لازمالاجرا شدن بهروزرسانی به معنای پذیرش شرایط بهروزشده است.
تماس و پرسشها
برای هرگونه پرسش درباره این سند، لطفاً از طریق support@vitantra.ai برای ما بنویسید یا به صفحه تماس ما مراجعه کنید. تماس با ما