Aan de slag
Maak je account aan in de Vitantra-webapp en kies het traject dat bij je past.
Bekijk beschikbare abonnementen →Vitantra-ondersteuning
Je staat nooit alleen tijdens je welzijnsreis.
Of je nu een vraag hebt, hulp nodig hebt met je account of gewoon wat duidelijkheid wilt, ons team staat voor je klaar.
Nuttige antwoorden
Begin met het onderwerp dat bij je past.
Snelle begeleiding bij de vragen die mensen het vaakst stellen.
Hulp bij je account
Neem voor vragen over inloggen, je profiel of accountinstellingen contact met ons op via het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld.
Krijg hulp bij je account →Plannen en abonnementen
Details over maand- en jaarabonnementen, upgrades en abonnementsbeheer zijn veilig beschikbaar in de webapp.
Abonnementen bekijken →Technische ondersteuning
Laat ons weten welk apparaat, welke browser of welke appversie je gebruikt en wat er is gebeurd. Schermafbeeldingen zijn welkom als die helpen.
Een probleem melden →Privacy en je gegevens
Lees hoe Vitantra je gegevens beschermt en hoe je je privacyrechten kunt uitoefenen.
Lees ons Privacybeleid →Account verwijderen
Je kunt je account verwijderen via Accountinstellingen. Voor extra hulp is ons privacyteam per e-mail bereikbaar.
Hulp aanvragen →Heb je nog hulp nodig?
Vertel ons wat er aan de hand is.
Stuur ons de details en het Vitantra-team reageert zorgvuldig. Vermeld geen wachtwoorden, betaalkaartgegevens of andere zeer gevoelige informatie.
Welzijn, geen spoedeisende hulp. Vitantra biedt geen medische diagnoses, behandelingen of spoedeisende hulp. Als je mogelijk een medisch noodgeval ervaart, neem dan onmiddellijk contact op met de lokale hulpdiensten.