Условия использования

Вступает в силу: 1 сентября 2026 · Версия 2.0 · Vitantra LLC · vitantra.ai

Настоящие Условия являются соглашением между вами и Vitantra LLC об использовании вами Vitantra. Мы изложили их ясно и справедливо. Используя Vitantra, вы соглашаетесь с ними. Пожалуйста, прочитайте их — они защищают и вас, и нас.

1. Принятие настоящих Условий

Создавая учётную запись или используя Vitantra («Сервис»), вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования и нашей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. С кем вы заключаете договор

Сервис предоставляется компанией Vitantra LLC, зарегистрированной в штате Нью-Джерси как компания с ограниченной ответственностью. Упоминания «Vitantra», «мы», «нас» и «наш» в настоящих Условиях означают Vitantra LLC.

3. Сервис

Vitantra предоставляет комплексные планы для поддержания здоровья с поддержкой ИИ, охватывающие тренировки, питание, гидратацию и привычки. Сервис предлагается через vitantra.ai и приложения Vitantra; доступность на определённой платформе или в определённом магазине приложений может различаться в зависимости от региона и со временем изменяться. Если на Веб-сайте или в Сервисе что-либо описано как доступное в ближайшее время, это означает, что оно недоступно до нашего объявления о выпуске.

4. Поддержка здоровья, а не медицинские рекомендации

Важно: Vitantra — это помощник для поддержания здоровья, а не поставщик медицинских услуг. Ничто в Сервисе не является медицинской рекомендацией, диагнозом или лечением, и Сервис не предназначен для экстренных ситуаций. Всегда консультируйтесь с квалифицированным медицинским специалистом перед началом новой диеты, программы тренировок или оздоровительного режима, особенно если у вас есть ранее диагностированное заболевание; в экстренной ситуации обращайтесь в местную экстренную службу.

5. Рекомендации, созданные ИИ

Vitantra использует ИИ для создания планов, предложений и ответов компаньона. Результаты работы ИИ представляют собой общую информацию о поддержании здоровья, могут быть неполными или неточными и должны применяться с учётом вашего собственного суждения и, при необходимости, рекомендаций квалифицированного специалиста.

6. Учётные записи и право на использование

Для использования Vitantra вам должно быть не менее 13 лет. Создавая учётную запись, вы подтверждаете, что вам 13 лет или больше, а предоставленная вами информация является точной и полной. Если применимое законодательство требует согласия или разрешения родителя либо опекуна для лица, не достигшего совершеннолетия, использовать Сервис можно только с таким согласием. Вы несёте ответственность за безопасность учётных данных своей учётной записи и за действия, совершаемые через неё.

7. Тарифы, пробные периоды и оплата

Vitantra предлагает бесплатный тариф Core и платные тарифные планы по подписке. Оплата платных планов может взиматься ежемесячно или ежегодно. Актуальные функции и цены планов отображаются в приложении Vitantra на момент покупки.

Пробный период платного плана: все платные планы Vitantra включают 14-дневный пробный период. Пробный период применяется как при покупке платного плана, так и при переходе с более низкого тарифа на платный план.
Лимит ИИ-чата Core: отдельно от указанного выше пробного периода платного плана бесплатный тариф Core включает 14-дневный период неограниченного ИИ-чата, после которого пользователи Core получают 10 сообщений ИИ в день. Этот лимит Core является правилом использования бесплатного тарифа, а не пробным периодом платной подписки.
Каналы оплаты: покупки в интернете могут обрабатываться через Stripe, а покупки через мобильный магазин приложений — через Apple App Store или Google Play и связанные с ними системы оплаты. Правила и условия канала, через который вы совершаете покупку, также применяются к этой покупке.
Продление и отмена: платные подписки автоматически продлеваются до тех пор, пока вы их не отмените. Отмена прекращает будущие продления и будущие регулярные списания. Доступ к платным функциям сохраняется до конца уже оплаченного вами периода подписки, после чего ваша учётная запись переводится на бесплатный тариф Core. Ваши данные и прогресс сохраняются.
Возвраты: Vitantra не предоставляет универсальную политику возврата средств. Если возврат требуется применимым законодательством или доступен в соответствии с правилами канала, через который вы совершили покупку, включая Apple App Store или Google Play, применяются эти правила; как правило, по вопросу покупки в магазине необходимо обращаться в соответствующий магазин.
Изменение планов: если вам доступен переход на более высокий или более низкий план, он вступает в силу на условиях, показанных вам в момент изменения.

8. Допустимое использование

Вы соглашаетесь не совершать следующих действий:

Использовать Vitantra в незаконных целях или с нарушением настоящих Условий.
Пытаться осуществлять обратную разработку, извлекать данные из Сервиса или собирать их с помощью автоматизированных средств.
Передавать свои учётные данные или разрешать другим лицам использовать вашу учётную запись.
Предоставлять ложную, вводящую в заблуждение или вредоносную информацию.
Пытаться обходить любые меры безопасности, контроля доступа или ограничения частоты запросов.

9. Интеллектуальная собственность

Весь контент, программное обеспечение, модели ИИ, дизайн, товарные знаки и функциональные возможности Vitantra принадлежат Vitantra LLC или используются ею по лицензии и защищены применимым законодательством об интеллектуальной собственности. Вы не вправе воспроизводить, распространять или создавать производные произведения без нашего письменного разрешения.

Вы сохраняете право собственности на персональную информацию и информацию о состоянии здоровья, которую передаёте Сервису. Вы предоставляете Vitantra ограниченную лицензию, необходимую для использования этой информации с целью предоставления, поддержки и улучшения Сервиса для вас, как описано в нашей Политике конфиденциальности.

10. Отказ от гарантий

Vitantra предоставляется «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо явно выраженных или подразумеваемых гарантий в максимально допустимой законом степени. Мы не гарантируем, что Сервис будет работать бесперебойно или без ошибок либо что планы, созданные ИИ, обеспечат какой-либо конкретный результат для здоровья или самочувствия. Результаты индивидуальны.

11. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени Vitantra не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, особые или последующие убытки, возникшие в связи с использованием вами Сервиса, включая последствия для здоровья, утрату данных или перебои в работе Сервиса. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность, которая по закону не может быть ограничена.

12. Прекращение действия

Вы можете в любое время прекратить использование Сервиса и удалить свою учётную запись. Мы можем приостановить действие вашей учётной записи или прекратить его, если вы существенно нарушите настоящие Условия, уведомив вас, когда это практически возможно. Разделы, которые по своему характеру должны сохранять силу после прекращения действия, включая положения об интеллектуальной собственности, отказе от гарантий, ограничении ответственности и применимом праве, продолжают применяться.

13. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законодательством штата Нью-Джерси, США, без учёта его коллизионных норм, а споры подлежат рассмотрению судами штата и федеральными судами, расположенными в Нью-Джерси. Если вы проживаете в месте, законодательство которого предоставляет вам права или гарантии потребителя, от которых нельзя правомерно отказаться, ничто в настоящих Условиях не лишает вас этих прав, и вы также можете иметь возможность обратиться в суды по месту своего проживания.

14. Изменения настоящих Условий

Мы можем обновлять настоящие Условия по мере развития Сервиса и законодательства. В таком случае мы разместим обновлённые Условия здесь, указав новую дату вступления в силу и версию, а если изменение будет существенным, предпримем разумные меры, чтобы обратить на него ваше внимание. Продолжение использования Сервиса после вступления обновления в силу означает ваше принятие обновлённых Условий.

Контакты и вопросы

По любым вопросам об этом документе напишите нам по адресу support@vitantra.ai или посетите нашу страницу «Контакты».